Dengan pertumbuhan industri yang tumbuh semakin sengit, mendorong pelaku usaha tersebut untuk memberikan kualitas yang terbaik guna memberikan kepuasan terhadap pelanggan. Masalah yang sering terjadi dengan perubahan warna air pada kolam renang di unit sport centre. Mengetahui permasalahan yang terjadi digunakan untuk mengetahui faktor yang dapat berpengaruh terhadap kualitas air kolam renang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pengendalian kualitas menggunakan alat bantu statistik bermanfaat dalam upaya pengendalian mutu air kolam renang. Analisa pengendalian kualitas dilakukan dengan metode statistik berupa check sheet, peta kendali X dan R, serta diagram sebab akibat. Hasil pengolahan data penelitian menunjukkan bahwa kadar pH air kolam renang sebanyak 4 data dari 26 data pengolahan x (15,38%) tidak memenuhi standar mutu. Berdasarkan hasil evaluasi yang dilakukan diagram sebab akibat, dapat diidentifikasi faktor-faktor penyebab penyimpangan kualitas seperti pada faktor manusia ialah pekerja kurang teliti, terburu – buru, salah prediksi, serta kepatuhan pengunjung memakai pakaian khusus renang. Sedang pada faktor material ialah mutu dari kaporit serta kondisi kadar pH sebelum menambahkan kaporit kedalam air kolam renang. Mutu kaporit yang di tambahkan harus bermutu baik, sedang kondisi kadar pH harus di ketahui agar pada saat menambah kaporit ke dalam air kolam renang tidak merusak kadar pH air