No abstract

Apesar da relevância profissional e acadêmica do design de serviço (DS), a discussão a respeito do seu ensino ainda encontra-se escassa no contexto internacional, e o cenário se agrava ainda mais no contexto brasileiro. O tema começa a ganhar espaço em cursos de pós-graduação e grades curriculares de graduações em Design. No entanto, os estudos e registros a respeito de ensino de DS no Brasil ainda são limitados para amparar os professores e instituições de ensino superior nas melhores práticas. Diante deste cenário, esta Conversação teve como objetivo promover o diálogo sobre tópicos relevantes identificados em pesquisas, em: prática profissional, prototipagem, inovação social e o design de serviço do ensino. A sessão de Conversação foi conduzida por meio de dinâmicas entre facilitadores e participantes para promover o debate crítico e a identificação de oportunidades que apoiem uma agenda de futuras pesquisas e desenvolvimento do ensino no tema.Palavras-chave: ensino do design; design de serviço; práticas pedagógicas.