RESUMO Este trabalho caracteriza as atividades realizadas pelo Serviço de Psicologia em um complexo de atenção à saúde prestador de serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS). A utilização das intervenções foi medida pelo número absoluto e relativo de pacientes atendidos. A partir disso, foi identificado: perfil sociodemográfico, especialidade médica de origem, agente solicitante, motivos da solicitação e tipo de intervenção realizada. Um maior percentual de mulheres foi atendido, havendo o predomínio de quadros de ansiedade e depressão. As intervenções mais utilizadas foram a avaliação psicológica e o atendimento do familiar/cuidador. Estudos rotineiros de caracterização da assistência são essenciais para o monitoramento do desempenho dos serviços, permitindo verificar sua adequação e a necessidade de melhorias.

Objective To assess the most common psychological disturbances in women with deep endometriosis and bowel involvement who are waiting surgical treatment and to evaluate what forms of coping are used to solve the problem. Methods This was a cross-sectional observational study of 40 women diagnosed with deep endometriosis and intestinal symptoms. They completed two questionnaires: one for anxiety and depression (Hospital Anxiety and Depression Scale [ HADS]) and the Scale of Mode of Confronting Problems (EMEP, in the Portuguese acronym). Results We found that 77.1% of the patients had anxiety and depression, with anxiety being the most prevalent (87.5% of the patients); 90% of the patients used problem-focused and religious introspection as their main modes of confronting problems. Conclusion In the use of the HADS questionary, two psychological aspects were the most present in women with deep endometriosis awaiting surgical treatment: anxiety and depression. The most used forms of coping to solve the problem were problem-coping and religious practices.