ABSTRAKPenelitian ini merupakan hasil penelitian lapangan (field research) untuk menjawab pertanyaan penelitian sebagai berikut: bagaimana pola penggunaan media sosial dalam meningkatkan kepuasan penjualan di toko online goldies hijab? Data penelitian ini keseluruhan diperoleh dan dihimpun melalui kuisioner, observasi dan dokumentasi (data-data tertulis) yang kemudian dianalisis dengan mengunakan metode deskriptif statistik kemudian kesimpulannya diambil melalui teknik kuantitatif, dengan pola pikir deduktif. Hasil penelitian ini menyimpulkan :Pertama, apabila dilihat dari awerness, pola penggunaan media sosial dalam meningkatkan kepuasan penjualan di toko online goldies hijab pada kategori netral sebanyak 50 responden atau sebesar 50%, hal ini dikarenakan pola penggunaan media sosial memiliki dampak negatif kepada importir dan berdampak positif terhadap penjual karena keuntungan naik. Sedangkan sebanyak 45 responden atau sebesar 45% berkategori positif karena berdampak negatif jika dilakukan. Dan sebanyak 5 responden atau sebesar 5% berkategori negative, karena pola penggunaan media sosial tidak memiliki dampak negatif jika tidak dilakukan.Kedua, apabila dilihat dari interest, pola penggunaan media sosial dalam meningkatkan kepuasan penjualan di toko online goldies hijab pada kategori netral sebanyak 40 responden atau sebesar 40%, hal ini dikarenakan pola penggunaan media sosial memiliki dampak negatif kepada material atau bahan produksi dan berdampak positif terhadap produksi karena orderan meningkat. Sedangkan sebanyak 55 responden atau sebesar 55% berkategori