Objetivo: revisar artigos de pesquisa visando a análise do impacto de tecnologias inovadoras na vida de diabéticos adultos. Método: trata-se de uma revisão integrativa de produção levantada nas bases de dados MEDLINE, CINAHL, LILACS, Web of Science, Springer Link e bibliotecas eletrônicas SciELO e PubMed. Foram incluídos ensaios clínicos randomizados, em Português, Inglês ou Espanhol, entre 2012 e 2016. Resultados: Identificaram-se 669 publicações, das quais 12 compuseram a amostra. Identificaram-se 11 tecnologias distintas, que envolveram desde a utilização de aplicativos para smartphones, farmacoterapias, dispositivos de monitorização até intervenções especializadas. A maioria impactou positivamente na vida dos diabéticos para o controle metabólico eficaz e dos níveis de Hemoglobina Glicada, redução de episódios de hiper/hipoglicemia, maior adesão ao tratamento, entre outros, enquanto apenas uma apresentou aspectos desfavoráveis. Conclusão: há a necessidade de aprimoramento das tecnologias, bem como realização de estudos com desenhos de pesquisa de maior acurácia e com métodos mais robustos de investigação.

Os autores desta obra: 1. Atestam não possuir qualquer interesse comercial que constitua um conflito de interesses em relação ao artigo científico publicado; 2.Declaram que participaram ativamente da construção dos respectivos manuscritos, preferencialmente na: a) Concepção do estudo, e/ou aquisição de dados, e/ou análise e interpretação de dados; b) Elaboração do artigo ou revisão com vistas a tornar o material intelectualmente relevante; c) Aprovação final do manuscrito para submissão.; 3. Certificam que os artigos científicos publicados estão completamente isentos de dados e/ou resultados fraudulentos; 4. Confirmam a citação e a referência correta de todos os dados e de interpretações de dados de outras pesquisas; 5.Reconhecem terem informado todas as fontes de financiamento recebidas para a consecução da pesquisa; 6. Autorizam a edição da obra, que incluem os registros de ficha catalográfica, ISBN, DOI e demais indexadores, projeto visual e criação de capa, diagramação de miolo, assim como lançamento e divulgação da mesma conforme critérios da Atena Editora. DECLARAÇÃO DA EDITORA A Atena Editora declara, para os devidos fins de direito, que: 1. A presente publicação constitui apenas transferência temporária dos direitos autorais, direito sobre a publicação, inclusive não constitui responsabilidade solidária na criação dos manuscritos publicados, nos termos previstos na Lei sobre direitos autorais (Lei 9610/98), no art. 184 do Código Penal e no art. 927 do Código Civil; 2. Autoriza e incentiva os autores a assinarem contratos com repositórios institucionais, com fins exclusivos de divulgação da obra, desde que com o devido reconhecimento de autoria e edição e sem qualquer finalidade comercial; 3. Todos os e-book são open access, desta forma não os comercializa em seu site, sites parceiros, plataformas de ecommerce, ou qualquer outro meio virtual ou físico, portanto, está isenta de repasses de direitos autorais aos autores; 4. Todos os membros do conselho editorial são doutores e vinculados a instituições de ensino superior públicas, conforme recomendação da CAPES para obtenção do Qualis livro; 5. Não cede, comercializa ou autoriza a utilização dos nomes e e-mails dos autores, bem como nenhum outro dado dos mesmos, para qualquer finalidade que não o escopo da divulgação desta obra.

Introdução: a coleta de opiniões sobre a satisfação dos usuários, na saúde, desperta interesse e é um importante gerador de informações fidedignas para o planejamento dos cuidados, e qualidade dos serviços oferecidos, auxiliando no aprimoramento dos mesmos. Esta experiência visa atender a necessidade da atenção básica de aproximar o usuário com as equipes das unidades de saúde. Este trabalho foi desenvolvido durante o curso de enfermagem. Objetivos: Avaliar a qualidade dos serviços oferecidos pela equipe multiprofissional na unidade básica de saúde da família (UBSF), a fim de fortalecer o acolhimento e a participação ativa dos usuários na construção de SUS; avaliar a relação entre as respostas e o nível socioeconômico/escolaridade dos sujeitos. Metodologia: 1° momento: Foi elaborado um questionário semi-estruturado, com questões de múltipla escolha referente ao atendimento prestado aos usuários: duração da consulta, periodicidade das visitas domiciliares, relação profissional de saúde-usuário, qualidade no atendimento nos vários setores na unidade, relação gestor-usuário, escolaridade e renda familiar e um espaço para sugestões e críticas. Os funcionários da recepção foram orientados quanto ao preenchimento e deposito na urna. 2° momento: As informações coletadas foram transcritas em um quadro, repassado ao gerente da unidade, que juntamente com equipe multiprofissional, elaborou proposta a fim de solucionar os problemas levantados. Resultados: Verificou-se que o nível de escolaridade é predominantemente nível fundamental incompleto e a renda familiar mensal média fica em torno de um salário mínimo. Observou-se um elevado grau de satisfação dos usuários da UBSF estudada, quanto a: duração da consultas dos profissionais de nível superior, periodicidade das visitas domiciliares, relação profissional de saúde-usuários, acolhimento e humanização, qualidade no atendimento nos vários setores da unidade, relação gestorusuário. Indica a existência de uma associação entre a escolaridade e nível sócio econômico e o grau de satisfação em relação ao serviço de saúde. Conclusão: a experiência foi exitosa, pois mostrou a ótica do usuário, além de ter um impacto positivo quanto a aproximação entre o profissional de saúde e o usuário, o estabelecimento de vínculos e o reconhecimento do usuário como protagonista da atenção e do cuidado a saúde. Porém, despertou também o interesse em pesquisar outras formas de auscultar a voz do usuário buscando outras dimensões das condições de vida e de adoecimento, como aspectos individuais e emocionais.

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