O uso de medicamentos em ambiente hospitalares pode ser considerado um dos processos mais executados durante a internação do paciente com importante interface aos processos de trabalho de médicos, enfermeiros e principalmente o farmacêutico. Muitos erros de medicação são cometidos durante as diversas fases de utilização destas tecnologias no ambiente hospitalar, sendo necessário um sistema operacional informatizado para realização da dispensação de medicamentos e insumos visando a obtenção e disponibilização de dados para o Ministério da Saúde e a minimização de erros, garantindo qualidade e segurança ao paciente. Essa pesquisa visa conhecer os sistemas de dispensação de medicamentos no âmbito hospitalar. Foi realizado uma revisão bibliográfica da literatura, incluindo as bases de dados PubMed, Scientific Electronic Library Online (SciELO) e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) nos idiomas inglês e português, entre os anos de 2015 e 2022. Evidencia-se que o sistema de dispensação serve entre outros aspectos para qualificar a gestão da assistência farmacêutica, colaborando assim para o aumento do acesso aos medicamentos, sendo possível observar a existência de três sistemas que podem ser utilizados na dispensação: o sistema de distribuição por dose individualizada, o sistema de distribuição por dose unitária e o sistema de dispensação coletiva. Dessa forma, o profissional farmacêutico deve ser responsável pelo gerenciamento desses sistemas operacionais seguros, organizados e eficientes, essencial para controlar os custos e assegurar que a prescrição médica seja seguida com segurança, conforme solicitado e dentro do prazo apropriado.
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