Este trabalho apresenta como tema o desenvolvimento de válvula aplicadora de fluídos e otimização do processo de produção. O objetivo deste estudo é desenvolver uma melhoria e otimizar um processo dentro de uma indústria multinacional, a partir de um problema identificado e reportado por um cliente através da plataforma de Satisfação do Cliente. Na fase do desenvolvimento do plano de ação foi utilizada a metodologia da pesquisa quantitativa, visto que foram recolhidos vários números e aplicadas técnicas de estatísticas, como indicadores de produção, qualidade, desempenho estratégico e competitividade. A metodologia qualitativa foi utilizada no benchmarking com os colaboradores da empresa e também no recebimento da reclamação do cliente. Conclui-se dentre as hipóteses levantadas por este trabalho que desenvolver a melhoria no aplicador de óleo diminuiu a contaminação do produto. Outras hipóteses validadas são de que desenvolver uma melhoria no aplicador de óleo reduziu o nível de gotejamento e implantar a nova válvula aplicadora evitou novas reclamações de clientes sobre o problema.
Os dispositivos auxiliares são recursos que permitem um suporte adicional do corpo humano ao solo, e utilizados por pessoas com dificuldades de locomoção. A temática desta exploração levanta uma discussão sobre as ajudas técnicas que permeiam a compreensibilidade das barreiras que o usuário enfrenta face ao desenvolvimento de um dispositivo para que a muleta canadense consiga parar em pé, uma vez que não esteja em uso. Compreende-se também que esse fator está diretamente associado a pessoa com deficiência, haja vista que a vida satisfatória vai além do ir e vir ou de ter acesso aos locais, bem como ser emancipados na realização de ações rotineiras. O objetivo do trabalho foi desenvolver um dispositivo a ser incrementado à muleta canadense, utilizando o programa Solid works para simular a sua funcionalidade. A proposta do trabalho é adicionar um tripé que acionado por um botão permite que as muletas parem em pé, evitando o problema relacionado a queda do objeto em estudo. Para o uso do programa Solid works foi necessário o desenvolvimento de um croqui, ou seja, o desenho das diferentes partes que compõe o dispositivo a ser acrescentado à muleta canadense. Os resultados mostraram o perfeito funcionamento do dispositivo via simulação computacional, deixando uma boa expectativa quando da aplicação deste aparato no sistema físico.
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