Resumen: La crisis del Ébola en España fue una crisis sanitaria que tuvo lugar en 2014. Esta crisis tuvo consecuencias políticas como la dimisión de la exministra de sanidad del Gobierno del Partido Popular, Ana Mato, sociales como grandes movilizaciones en diferentes territorios del país, y humanitarias como la discusión en relación con el contagio del misionero español Manuel García y el de la auxiliar de enfermería Teresa Romero; e incluso se produjeron debates éticos en entorno al sacrificio de la mascota de Teresa Romero, Excalibur. La investigación tiene por objetivo analizar en qué medida y de qué forma las administraciones y los medios de comunicación utilizaron Twitter para comunicarse con la ciudadanía. Teóricamente se fundamenta en el campo sociológico del riesgo y en el ámbito de la comunicación y el periodismo en entornos digitales. La metodología es de tipo mixta y se concluye que los medios de comunicación convencionales siguen siendo fundamentales para comunicar las emergencias.Palabras clave: Ébola en España; Twitter; emergencias; administraciones públicas; medios de comunicación; ciudadanía.Abstract: The Ebola crisis in Spain was a health crisis that took place in 2014. This crisis had political consequences such as the resignation of the former health minister of the Popular Party Government, Ana Mato, social as large mobilizations in different territories of the country, and humanitarian as the discussion regarding the contagion of the Spanish missionary Manuel García and that of the nursing assistant Teresa Romero; and there were even ethical debates surrounding the sacrifice of Teresa Romero’s mascot, Excalibur. The research aims to analyze to what extent and in what way administrations and the media used Twitter to communicate with citizens. Theoretically, it is based on the sociological field of risk and on the field of communication and journalism in digital environments. The methodology is mixed, and the research concluded that traditional media are still fundamental to communicate emergencies.Keywords: Ebola in Spain; Twitter; emergencies; public administrations; the media; citizenship.
Desde el enfoque teórico de la Comunicación Política, en este artículo se estudia la actividad de los perfiles de los actores mediáticos (medios de comunicación, periodistas y comunicadores) que intervinieron en las discusiones en Twitter durante las últimas elecciones intermedias en México en el año 2015. Se realizó un análisis cuantitativo del caso a partir de un esquema metodológico denominado Top Discussion Indicator (Percastre-Mendizábal; Pont-Sorribes; Codina, 2017), el cual permitió la obtención de una muestra significativa de los mensajes generados durante el día de mayor nivel de interacciones en el periodo de campaña legal. Como principal aporte al campo de estudio, este artículo analiza las interrelaciones discursivas entre uno de los principales actores clásicos de la comunicación política (Wolton, 1989) pero en el espacio de las redes sociales digitales; además de la aplicación empírica de un modelo de selección de muestras de discusiones políticas en una red de microblogging como Twitter.
. Dorantes: Universidad Nacional Autónoma de México. México. gldorantes@yahoo.es
RESUMENCon el arribo de la era de la sociedad de la información, se ha planteado un debate académico sobre los efectos de las TIC en la política. El presente trabajo explora una discusión sobre los elementos conceptuales y el marco analítico de la Comunicación política electoral digital en democracia, que sirve como punto de partida para después analizar el uso y la presencia en las redes sociales digitales que tuvieron los diferentes partidos políticos y coaliciones durante la campaña electoral de 2015 en la Ciudad de México y compara los resultados electorales de las principales formaciones políticas, para arribar a conclusiones sobre los resultados obtenidos en el marco de la discusión teórica planteada. Se aportan elementos básicos para el análisis sobre el contexto digital en campañas electorales y el papel de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, Internet, los medios digitales y específicamente las redes sociales digitales.
PALABRAS CLAVEComunicación -Política -Elecciones -Campañas electorales -Tecnologías de la Información y de la Comunicación -Internet -Redes sociales digitales.
We investigated Twitter communications by the media and institutions regarding two emergency situations which had a major impact in Europe: the accident of Germanwings Flight 9525 in the French Alps on 24 March, 2015, and Ebola infection of Teresa Romero, a nursing assistant at the Hospital Carlos III in Madrid, reported on 6 October, 2014. Our methodology was based on a new tool called top discussion indicator (TDI). Our results indicate that media and institutions do not exploit all the possibilities offered by Twitter. We propose a decalogue of recommendations aimed at improving use of Twitter and ensuring greater communicative efficacy.
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