On the basis of the findings that emerged, the adoption of the tabards should be evaluated considering the benefits already documented, and the potential negative effects that emerged on patients, which may be influenced by cultural and linguistic aspects. Wearing the tabard with the message reported on the back, directed to the staff and not the patients, may have less negative effects on patients; in addition, using a different color not to alarm the patients may be useful. In addition, comparing the red tabard effects with other strategies introduced to deal with avoidable interruptions (e.g., "no interruption zone") to gain a comprehensive picture regarding benefits/harm is also important.

Cette contribution analyse la nature fondamentalement complexe de la langue médicale. Les auteures montrent que cette complexité permet la densification du contenu informationnel et donc une transmission efficace des informations entre spécialistes. Toutefois, certains aspects de cette complexité peuvent constituer un obstacle entre les professionnels de la santé et les profanes, ainsi qu’entre les spécialistes eux-mêmes. Les auteures proposent alors la notion d’hypercomplexité, pour cerner les cas où la complexité perd sa fonctionnalité. La frontière entre complexité et hypercomplexité est une question de (dis)proportion entre le contenu notionnel d’une forme linguistique et l’effort requis pour la comprendre. Nous proposons alors (d’établir) une échelle de complexité, qui est liée, d’une part, à l’opacité imposée au destinataire du texte et, d’autre part, à la typologie à laquelle le texte appartient. La portée des choix rédactionnels a été mise en évidence à partir d’un corpus de textes de vulgarisation (formulaires de consentement éclairé et notices pharmaceutiques).

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