A comunicação do estudante de enfermagem na escuta de pacientes em hospital psiquiátrico Comunicación del estudiante de enfermería en la escucha de pacientes en hospital psiquiátrico AbstrActQualitative exploratory and descriptive study with the aim of analyzing the communication of nursing students in the listening to patients in mental suffering admitted in a psychiatric hospital. The study was carried out from April to May 2013, with 23 nursing students regularly enrolled in a public higher education institution in the Southeast of Brazil. The data were collected based on artistic production and interviews, analyzed and categorized according to their thematic content. Proxemic nonverbal communication was unanimously indicated by the students based on personal-body position of face, neck, and, shoulders adopted in the listening to patients in mental suffering. The conscious use of proxemics favored clinical reasoning, improving interaction and listening in speech and thought disorders. Attentive, effective, and affective listening demands availability, control of fear, tension, anxiety, and insecurity. Os dados foram coletados a partir de produção artística e entrevista, e analisados e categorizados segundo conteúdo temático.A comunicação não verbal proxêmica foi unanimemente apontada pelos estudantes a partir da posição pessoal-corporal do rosto, pescoço e ombros, adotada na escuta dos pacientes em sofrimento psíquico. O uso consciente da proxemia favoreceu o raciocínio clínico, melhorando a interação e a escuta nas desordens da fala e do pensamento. Uma escuta atenta, efetiva e afetiva demanda disponibilidade, controle do medo, da tensão, da ansiedade e da insegurança. Palavras-chave:Educação em enfermagem; Comunicação; Estudantes de enfermagem; Saúde mental; Cuidados de enfermagem. resumenInvestigación cualitativa, exploratoria y descriptiva, con el objetivo de analizar la comunicación del estudiante de enfermería en la escucha de pacientes con sufrimiento psíquico internados en hospital psiquiátrico. Realizada entre abril y mayo de 2013, con 23 estudiantes de enfermería con matrícula regular en institución pública de Enseñanza Superior de la región Sudeste de Brasil. Datos recolectados a partir de producción artística y entrevista, y analizados y categorizados por contenido temático. La comunicación no verbal proxémica fue unánimemente señalada por los estudiantes a partir de la posición personal-corporal del rostro, cuello y hombros adoptada en la escucha de pacientes con sufrimiento psíquico. El uso consciente de la proxemia facilitó el razonamiento clínico, mejorando la interacción y la escucha en desórdenes del habla y del pensamiento. Una escucha atenta, efectiva y afectiva demanda disponibilidad, control del temor, la tensión, la ansiedad y la inseguridad.

Objective: To identify the proxemic factors determining nursing professionals' communication during hemodialysis, and analyze the influence of behaviors in interaction and care. Methods: Qualitative, exploratory and descriptive study developed with 22 nursing professionals from a systematic observation script, individual records of proxemic communication factors described by Hall, and a recorded situational interview. Content analysis by topic and observations resulted in a person-centered behavioral mapping. Results: Patients' gestures and the verbalization of the nursing team determine oscillations in the use and amplitude of bodily senses, and predominantly define the care actions in personal, social and public spaces. Conclusion: The physical space influences and can determine the proxemic behavior and the actions adopted by hemodialysis professionals. The mapping allowed the verification of how both can be favorable or not in interactions and care provided to patients. ResumoObjetivo: Identificar os fatores proxêmicos que determinam a comunicação dos profissionais de enfermagem durante a hemodiálise e analisar a influência dos comportamentos na interação e cuidado. Métodos: Estudo qualitativo, exploratório e descritivo, desenvolvido com 22 profissionais de enfermagem a partir de roteiro sistematizado de observação, registro individual dos fatores da comunicação proxêmica descritos por Hall e entrevista situacional gravada. A análise de conteúdo por temas e as observações resultaram no mapeamento comportamental centrado na pessoa. Resultados: Os gestos do paciente e a verbalização da equipe de enfermagem determinam oscilações no uso e na amplitude dos sentidos corporais, demarcam predominantemente as ações de cuidado nos espaços pessoais, sociais e públicos. Conclusão: O espaço físico influencia e pode determinar o comportamento proxêmico e as ações adotadas pelos profissionais na hemodiálise. O mapeamento permitiu verificar como ambos podem ser favoráveis, ou não, nas interações e no cuidado prestado ao paciente.

Objective: To validate the evaluation questionnaire on adherence of chronic kidney disease (CKD) patients under hemodialysis. Method: We verifi ed the following psychometric properties of the instrument: reliability (stability and internal consistency) and validity (face, content, and construct). Results: The intraclass correlation coeffi cient reached a value of 0.98 for the adherence questions and 0.91 for the perception questions. Regarding the kappa of the 14 questions examined, 12 had a value > 0.8, whereas the Cronbach's alpha had a value of 0.57. Experts ensured the face and content validity of the instrument, giving it an overall content validity index of 0.96. Construct validity, analyzed by Mann-Whitney test, was achieved as all domains showed a signifi cant association with p<0.01. Conclusion: We verifi ed, by the presented results, that the instrument has been validated for use in Brazil. Descriptors: Patient Cooperation; Medication Adherence; Chronic Kidney Disease; Kidney Dialysis; Nursing in Nephrology. RESUMEN Objetivo: Comprobar la validez del cuestionario de adhesión del paciente con enfermedad renal crónica en hemodiálisis para Brasil. Método: Se evaluaron las siguientes propiedades psicométricas del instrumento: confi abilidad (estabilidad y consistencia interna) y validez (predictiva, de contenido y de constructo). Resultados: Los valores de la correlación intraclase fueron de 0,98 para las cuestiones de adhesión y de 0,91 para las de percepción. En relación a la kappa de las 14 cuestiones evaluadas, 12 resultaron un valor mayor que 0,8. Mientras que el Alfa de Cronbach fue de 0,57. Los expertos pudieron garantizar la validez predictiva y de contenido del instrumento, en la que el puntaje de validez de contenido global fue de 0,96. Se obtuvo la validez de constructo, evaluada a Rev Bras Enferm [Internet]. 2017 mai-jun;70(3):558-65.

O objetivo deste estudo foi identificar os cuidados dos clientes em tratamento hemodialítico com o local da punção para a preservação da fístula arteriovenosa. Estudo qualitativo, descritivo-exploratório, que incluiu 17 clientes do Hospital Universitário (RJ) com doença renal crônica de qualquer etiologia, maiores de 18 anos de idade, de ambos os sexos, tendo como acesso a fístula arteriovenosa há, no mínimo, seis meses. Como resultados, obteve-se que 100% dos entrevistados conhecem a necessidade de cuidar e manter a via de punção pérvia; 42% já tiveram algum tipo de intercorrência na fístula, destacando-se a dor no membro e a perda do frêmito; 29% realizam compressa de gelo em casa, após a hemodiálise; 17% afirmaram que, a qualquer acontecimento diferente ou anormal, conversam com a equipe médica e de enfermagem. Concluiu-se que a enfermeira que orienta o cliente para a preservação do acesso necessita perceber indícios não verbais que apontem fragilidades no desempenho de papéis para o autocuidado.

nursing care team members use body language to establish rapport with patients, clarify their needs and plan care. The study classified body language characteristics of humanized care, which involves, in addition to technical, non-technical issues arising from nursing communication.