Individuals in need of long-term care and their relatives prefer to receive and give care in their domestic environment for as long as possible. Residential long-term care is to be avoided for as long as possible. To achieve this goal, the care setting must be optimally oriented to the needs of the person in need of care. Moreover, relatives who provide care must be professionally supported. The Regional Care Competence Center (ReKo), launched on October 1, 2019, is a quasi-experimental study (two groups and pre-post design), funded by the Innovation Fund. As part of the ReKo project, people in need of care and their relatives are assisted by a case management (CM) system. An independent CM, supported by an IT network that includes the most important service providers, is to establish a comprehensive CM for people in need of care. Based on a literature review, this paper aimed to take a conceptual approach to the ReKo project by drawing on previous research and comparing the findings with the ReKo approach. The review considered CM projects that defined avoidance of hospitalization and/or delay in the transition of care recipients to long-term inpatient care as endpoints. Using PubMed and Google Scholar, the study screened 270 articles, abstracted and quality-assessed data, and included eight randomized clinical trials, two other studies, and seven reviews in the analysis. The review results and ReKo approaches are presented along the dimensions of clinical and medical benefits, community and public health benefits, economic benefits, and political and legislative benefits. CM organizations will continue to be established internationally in aging societies. The questions of improving quality of care, avoiding service costs, and the costs of establishing a CM must be raised, even if clear evidence is difficult to provide.

ZusammenfassungEine wachsende Fallschwere, höheres Lebensalter und teilweise nicht vorhandene familiäre Betreuungsnetze führen dazu, dass die Koordination von medizinisch-pflegerischen Leistungen und sozialen Unterstützungsleistungen nicht in jedem Fall zu einer adäquaten Versorgungssituation beitragen. Um Menschen soweit als möglich im eigenen Lebens- und Betreuungsumfeld zu halten, ist ein adjustierter Care-Mix zwischen Familienpflege und professioneller Pflege notwendig.Die Betreuung eines vulnerablen Personenkreises durch professionelle wie informelle Akteure bedarf allerdings einer professionellen Koordination. Das Prinzip des Case Managements kann in fast idealtypischer Weise eingesetzt werden, um professionelle und informelle Akteure in einen Care-Prozess zu integrieren und sowohl medizinische Leistungen als auch Pflege- und Betreuungsleistungen im dazu nötigen Setting auszubalancieren.Eine stärke Koordination von Pflegeleistungen ist als Notwendigkeit weithin anerkannt. In verschiedenen Projektansätzen werden Ansätze wie Case Management, Pflegelosten, professionelle Krankenhausnachbetreuung und Gemeindeschwesteransätze erprobt und gelebt.Die Auswertung internationaler Studien im Bereich des Case Managements zeigen grundsätzlich eine proaktivere Herangehensweise an, mit der Empfehlung, eine für ein zielführendes Case Management frühzeitigere und spezifischere Fallauswahl vorzunehmen. Die klare Definition der Einschlusskriterien, die Konzentration auf Patient*innen mit einer hohen Wiederaufnahmewahrscheinlichkeit und ein intensives Case Management können so zu effektiveren Versorgungsergebnissen und reduzierten Inanspruchnahmen von Leistungen führen.In diesem Beitrag soll die Frage diskutiert werden, ob die bestehenden Beratungs- und Lotsenangebote gebündelt, fusioniert und zu einer Case Management-Organisation weiterentwickelt werden können. Insbesondere, falls sich die bestehenden Angebote überschneiden und vorhandene Ressourcen nicht ausreichend koordiniert werden.Es sollen insbesondere Organisationsstrukturen aufgezeigt werden, in denen Case Management langfristig verortet werden könnte. Hier gilt es die Bedeutung der eigenständigen pflegeinfrastrukturellen Rolle eines erweiterten Case Managements zu verdeutlichen.