Esta pesquisa aborda os processos de busca, navegação e recuperação da informação pela pessoa com cegueira em ambiente web, focalizando no conhecimento das áreas de recuperação e arquitetura da informação, para o entendimento das estratégias utilizadas por essas pessoas para o acesso à informação na web. Tem como objetivo propor a construção de um instrumento de verificação de acessibilidade, checklist, a ser utilizado para análise do comportamento da pessoa com cegueira em ações de busca, navegação e recuperação em sites e páginas. Trata-se de uma pesquisa de cunho exploratório e descritivo de natureza qualitativa, tendo como metodologia de investigação, o estudo de caso – pela pesquisa estabelecer um estudo específico de simulação de busca, navegação e recuperação da informação utilizando o sistema de síntese de voz, NonVisual Desktop Access, em laboratório de tecnologias assistivas, para fundamentação da construção do checklist para verificação de acessibilidade. Considera-se a confiabilidade da pesquisa efetuada e sua importância para a avaliação da acessibilidade em ambiente web para a melhoria do acesso à informação por pessoas com limitação à leitura, de modo a ser utilizado em análises de verificação de acessibilidade de sites e páginas.
A relação da gestão do conhecimento com a segurança da informação apresenta-se como elemento norteador para uma eficiente gestão. Diante desse argumento, buscou-se com esta pesquisa analisar quais são as práticas organizacionais de gestão do conhecimento que promovem a segurança da informação, utilizadas pelos gestores da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal da Paraíba, e como estas influenciam na percepção da segurança da informação. Esta pesquisa caracterizase como pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa e, quanto ao método de investigação, estudo de caso. Como instrumento de coleta de dados foram utilizados questionário e observação participante. Os resultados possibilitaram perceber que as práticas de gestão do conhecimento como: mapeamento de processos, sistema de gestão de documentos, mentoria e comunidade de prática contribuem com a confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade da informação criada, manuseada, protegida e/ou disponibilizada pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas. Contudo ficou evidente nas falas dos gestores que os processos não estão alinhados, apesar de existirem as práticas de GC estas são executadas sem os devidos cuidados para influenciarem a segurança da informação.Palavras-chave: Gestão do conhecimento. Práticas organizacionais. Aprendizagem organizacional. Segurança da informação.
RESUMOIntrodução: O universo de atividades que permeia a tecnologia da informação está sujeito a várias formas de ameaças que comprometem seriamente sua segurança. A própria tecnologia é responsável por fornecer parte da solução para esses problemas. Porém, parte das vulnerabilidades e ameaças a que os sistemas de informação estão expostos podem ser atribuídas às deficiências nos procedimentos organizacionais e ao comportamento humano. Nesse contexto, torna-se salutar estudar, sob a ótica da Ciência da Informação, uma das variáveis subjetivas do processo de segurança da informação, que está relacionada às pessoas. Para tanto, este trabalho apresenta um relato de experiência sobre o comportamento dos servidores da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas -Progep da Universidade Federal da Paraíba -UFPB com relação à segurança da informação. Objetivo: Identificar quais as ações de segurança da informação, relacionadas aos aspectos humanos, são utilizadas pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas -Progep da Universidade Federal da Paraíba -UFPB. Metodologia: Essa pesquisa caracterizou-se como sendo de cunho descritivo, com abordagem quanti-qualitativa. Para coleta de dados foi aplicado um questionário online enviado por e-mail aos servidores da Progep, durante o período compreendido entre os dias 11 e 25 de julho de 2014. Resultados: Foi verificado que 93% dos respondentes não possuíam conhecimentos sobre segurança da informação, 50% raramente trocam suas senhas. Contudo, destaca-se que 60% se recusaram a passar o antivírus em suas estações de trabalho. Conclusões: Foi identificada a inexistência Inf. Inf., Londrina, v. 23, n. 2, p. 596 -618, maio/ago. 2018. http://www.uel.br/revistas/informacao/ 597 de procedimentos para sensibilizar os servidores da importância de manter as informações organizacionais em segurança, bem como a falta de uma política de segurança que oriente como se comportar diante de eventuais ameaças.Descritores: Gestão da segurança da informação. Política de segurança da informação. Aspectos humanos da segurança da informação. Gestão de pessoas. ABSTRACT Introduction:The universe of activities that permeate information technology is subject to various forms of threats that seriously compromise its security. The
As políticas de segurança da informação consistem em importantes normas para a eficiente gestão da informação nas Universidades Públicas Federais. Tomando como base essa premissa, esta pesquisa teve como objetivo prospectar cenários sobre a implementação e aplicação das políticas de segurança da informação em universidades públicas federais no período entre 2018 a 2022. Diante dos variados métodos de prospecção de cenários, optou-se pelo método preconizado por Michel Godet por tratar-se de um método estruturado para elaboração de cenários exploratórios descritivos e por possuir um conjunto de ferramentas de software que auxilia na prospecção de cenários. A pesquisa buscou aplicar duas fases do método: a primeira, análise estrutural, que visou obter uma representação possível do sistema em estudo, bem como reduzir a complexidade em variáveis-chave, por meio da ferramenta MICMAC; a segunda fase, análise estratégica de atores, foi realizada nos atores “motores”, os que comandam as variáveis-chave identificadas na análise estrutural. Essa fase foi realizada com apoio da ferramenta MACTOR. Para a aplicação do processo proposto, foram utilizados os instrumentos: brainstorming, consulta aos especialistas, pesquisa bibliográfica e reuniões. Com o resultado da análise estrutural e da análise das estratégias dos atores, foi projetado três cenários possíveis sobre políticas de segurança da informação em universidade públicas federais, evidenciando tendências ou rupturas. Observa-se que realizar a prospecção sobre a implementação dessas políticas pode auxiliar as administrações na construção de processos de gestão de segurança da informação baseados em modelos de governança, por meio de cenários alinhados às tendências sem esquecer as rupturas.
“Política de informação: aceitar ou recursar” diz respeito ao título do artigo resultante da pesquisa realizada pela autora DianWalster. Sob esse viés, o objetivo geral do seu estudo consistiu em analisar como as interseções entre a política de informação e as mídias sociais afetam a ética profissional e orientam a tomada de decisão, considerando o desenvolvimento profissional e a educação continuada. Walster correlaciona os elementos teóricos discutidos em sua pesquisa com os aspectos práticos. A autora utilizou a técnica de autoetnografia através da narrativa pessoal e do emprego de linguagem figurativa. O artigo enfatiza a importância das políticas de informação voltadas para as mídias sociais e as suas contribuições para a tomada de decisões instrucionais.
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