No abstract

Tout chercheur se doit de réfléchir, au cours et à l’issue de son travail de recherche, à la validité et la fiabilité de sa recherche. L’objet de ce chapitre est d’une part de présenter ces concepts, et d’autre part de proposer aux chercheurs certaines méthodes permettant d’améliorer la validité et la fiabilité de leurs travaux.

Comment dépouiller, classer, analyser les informations contenues dans un document, une communication, un entretien ? Comment rendre compte de la réalité sociale à travers le discours ? L’objet de ce chapitre est de présenter les méthodes et démarches d’analyse de contenu et d’analyse discursive qui nous semblent les plus pertinentes pour l’étude des organisations. Nous présenterons successivement ces deux types d’analyse selon le point de vue du chercheur et conclurons par une comparaison entre analyse de contenu et analyse de discours.