RESUMOAs fontes de receitas do setor bancário advêm do fornecimento de produtos e serviços aos consumidores e da intermediação financeira. Através de um estudo quantitativo, buscou-se verificar a evolução das receitas com intermediação financeira e receitas com produtos e serviços de três bancos de capital parcialmente público, nos anos de 2002 a 2015, comparandoas. Os valores foram obtidos através das demonstrações financeiras destas organizações, e foram corrigidos pelo Índice Geral de Preços de Mercado (IGP-M). A estatística descritiva foi realizada através do software IBM SPSS Statistics na versão 20.0. Verificou-se que houve um aumento real da receita originada da concessão de crédito das três instituições, as quais foram denominadas Banco A, Banco B e Banco C, de 84,51%, 175,64% e 244,85% respectivamente no período analisado. As receitas com produtos e serviços apresentaram reduções de 62,99% no Banco A e 3,49% no Banco B, e crescimento de 65,89% no Banco C. Isso demonstra que a estratégia de obtenção de receitas das instituições analisadas está focada na concessão de crédito.Palavras-chave: Estratégia. Instituições Financeiras. Crédito. Produtos e Serviços.
RESUMOEste artigo teve como objetivo realizar uma análise bibliométrica sobre os temas: carreiras e planejamento de carreiras, na Base de Dados Spell. Para viabilizar o estudo foi realizada uma pesquisa exploratória, utilizando-se da técnica bibliométrica na base Spell. As buscas foram realizadas em duas rodadas uma com cada termo, aplicando as três leis da Bibliometria: Lei de Lotka referente à produtividade científica de autores; Lei de Bradford referente à produtividade e periódicos; Lei de Zipf referente à frequência das palavras. O resultado da pesquisa evidenciou quais os principais autores nos termos pesquisados presentes em publicações desta Base de Dados, bem como os periódicos com maior publicação. Espera-se que os achados desta pesquisa possam contribuir para a área, pois apresenta um resumo de fatores importantes para quem pesquisa e desenvolve ações com estes temas. Apresenta-se como limitação deste estudo a não realização de uma coleta de dados empíricos sobre o assunto e por isso como sugestão para novos estudos, pode-se dizer que é necessário um aprofundamento no tema utilizando-se de abordagens empíricas para testar a teoria e a prática.Palavras-Chave: Administração de Carreira; Recursos Humanos; Gestão de Pessoas. INTRODUÇÃOO tema, carreira, debate entre outros assuntos a diferença de interesses entre empregado e empregador, podendo assim, gerar conflitos que por sua vez afeta diretamente a produtividade e a lucratividade da empresa. Se considerarmos a evolução do pensamento administrativo, com o advento da Teoria da Administração Científica, por meio das publicações do seu precursor Frederick W. Taylor a ideia central era que o trabalhador tivesse movimentos mecânicos, buscava-se do trabalhador a eficiência de uma máquina e facilidade de substituição do mesmo, pois o ser humano seria apenas uma peça de produção. O autor, nesta época, não considerava os fatores humanos para o trabalho, fato este que ganharia espaço no meio acadêmico e empresarial, somente nas décadas de 1920de e 1930de (FISCHER, 1998.Para Fischer (1998) os estudos realizados por Elton Mayo, Abraham Maslow e Frederick Herzberg iniciam uma nova era das relações com os trabalhadores, levando em consideração os fatores motivacionais, que refletem diretamente na produtividade. Sendo estas teorias a base para as relações trabalhistas e consequentemente da Administração de Recursos Humanos (ARH). Seguindo a sua evolução e hoje se tornando conhecida como gestão contemporânea de pessoas (GC), que como característica marcante, incorpora às pessoas a estratégia da organização, sendo elas agora, diferencial competitivo.Resende (2002) aponta como os principais desafios da nova GC a gestão da remuneração e da carreira, ressaltando o desenvolvimento profissional dos trabalhadores, como ponto crucial para o crescimento da organização, atesta ainda, que as empresas precisam estar abertas a mudanças culturais, neste novo contexto. Sendo as pessoas agora, um diferencial competitivo relevante e oferecer planos de carreira aos colaboradores le...
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