ResumoO objetivo deste trabalho é demonstrar que a utilização da Metodologia Six Sigma e ferramentas de controle estatístico e gestão, são eficazes para controle processo, redução custos e estabilização de processos em geral. O coque dentre os custos variáveis do Circuito Polimetálicos, representa o maior custo para a unidade de Juiz de Fora e a oportunidade em otimizar sua utilização, foi identificada a partir do levantamento de dados e benchmark realizado. Observou-se que a média do consumo específico de coque grosso + coque fino no Forno Waelz, em 2012 era em média 360 Kg/t de pó de aciaria (PAE) tratado estava muito superior a outras empresas que utilizam a mesma tecnologia para tratamento de resíduos. Definiu-se então como meta do projeto atingir 210Kg/t PAE até 2014. Passando por todas as etapas de um projeto Six Sigma: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar, todas as ações realizadas garantiram uma melhor performance da variável: consumo específico de coque, uma média acumulada em 2013 de 212,3 Kg/t PAE e 181,5 Kg/t PAE em 2014 proporcionando um custo evitado de R$ 11,6MM para a unidade. Palavras-chave: Coque; Processo waelz; Six sigma; Zinco. REDUCTION OF THE SPECIFIC CONSUMPTION OF COKE AT WAELZ KILN -JUIZ DE FORA AbstractThe aim of this paper is to demonstrate improvement in operational stability and operational cost saving by the use of Six Sigma Methodology, statistics tools and operational management during the process in general. The coke, among variable costs of Waelz Circuit, represents the highest cost for the smelter at Juiz de Fora. The opportunity to lowering the use has been identified from the collection of data, and benchmarking studied. It was identified that the average of specific consumption of coke breeze plus fine coke in 2012 it was 360 Kg of coke per ton Electric Arc Furnace treated, much higher compared to the other companies using the same technology to treat the wastes. The goal of the Project was definied achieve 210 kg/t EAF until 2014. Going through all the steps of a Six Sigma project: Define, Measure, Analyze, Improve and Control, all actions taken ensured a better performance of the variable: specific consumption of coke, a cumulative average in 2013 of 212.3 kg / t PAE and 181.5 kg / t PAE in 2014 provided an avoided a cost of R $ 11,6MM for smelter.

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ResumoA Votorantim Metais possui dois Smelters de Zn situados no estado de Minas Gerais, Brasil, um na cidade de Três Marias e outro na cidade de Juiz de Fora. A unidade de Juiz de Fora tem se caracterizado ao longo dos anos pela mudança de estratégia no que diz respeito a obtenção de matérias-primas, buscando oportunidades em materiais secundários ricos em Zn, em substituição ao concentrado de Zn, tornandose ao longo do tempo cada vez mais uma unidade recicladora. O cemento é um material gerado na Hidrometalurgia do Zn, mais precisamente na etapa de purificação, e é composto basicamente por Zn, Cu, Cd, Co, Pb e Tl. A solução purificada, produzida após esta etapa é direcionada a eletrólise para produção de zinco eletrolítico. Atualmente em Juiz de Fora, todo cemento gerado é destinado a uma área específica da hidrometalurgia para seu tratamento e recuperação de Zn e Cd. Os demais metais são perdidos e dispostos na barragem de rejeitos. Na planta de Três Marias não existe área específica para tratamento desse material, e dessa forma, todo ele é estocado em depósito especial. O objetivo desse estudo é avaliar e propor uma rota alternativa de processo que permita uma maior recuperação de metais dos cementos de TM e JF, utilizando os ativos da planta de tratamento de cementos de JF levando dessa forma a redução da geração de resíduos enviados para as barragens de uma forma economicamente viável. Palavras-chave:Rendimento; Reciclagem; Recuperação; Resíduos, Sustentabilidade. METALS RECOVERY OF CEMENTS AbstractThe cements of Juiz de Fora and Três Marias, basically is composed by Zn, Cu, Cd, Co, Pb and Tl, the elements are generated in hydrometallurgical Zn in step purification of concentrated neutral solution which is then designed to produce electrolysis zinc electrolyte. Currently in Juiz de Fora all generated material is treated in a specific area of hydrometallurgical plant, to recovery Zn and Cd. Other metals are disposed in dam. There is no specific area for treatment of this material at Três Marias plant and all of one is sending to special storage. The aim of this study is to evaluate and propose an alternative route of process that allows increasing metals recovery and reducing waste reduce waste generation in economical way.