Esse artigo buscou caracterizar as ocorrências do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Emergência por meio da pesquisa quantitativa, realizada com dados arquivados no Sistema de Informação do serviço. A amostragem selecionada correspondeu a quantidade de ocorrências atendidas nos meses de setembro à dezembro de 2019, e de janeiro à abril de 2020. A quantidade total de atendimentos no período de 2020 (6.158) foi bem próxima ao apresentado em 2019 (6.160). A média geral de atendimentos em 2019 e 2020 foi de 1.540 ocorrências. Em 2019 a USA apresentou a média de 258 atendimentos, da USB 1.197 e a motolância 45. A prevalência de atendimentos em 2020 realizados pela USB obteve a média 1.271, a USA 228 e a motolância 40. As ocorrências clínicas foram prevalentes em relação as outras naturezas. Porém, ressalta- se a incidência significativa dos serviços prestados às vítimas de acidente de trânsito, às vítimas de queda e aos pacientes internados que necessitaram de transferência inter-hospitalar.