El presente trabajo explora las dinámicas socio-técnicas vinculadas a la automatización de las bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) y su Sistema de Bibliotecas e Información (SISBI) en el período  1985 - 1996. El SISBI impulsó la automatización de procesos bibliotecarios  con medidas como la compra centralizada de revistas y la implementación del software CDS/Isis (Microisis). También estuvo a cargo de la administración de becas de pregrado para estudiantes de bibliotecología que, en muchos casos aportaron a la automatización de los catálogos bibliotecarios. Durante esta década se generaron dinámicas de innovación tecnológica en el ámbito de las bibliotecas con consecuencias no solamente al interior de la UNC sino que, a través de la Red Nacional de Bibliotecas Universitarias irradiaron a otras universidades públicas argentinas. Dentro de estas nuevas redes de cooperación se promovieron equipos de coordinación y cooperación bibliotecaria, el software Microisis y la construcción/ elaboración de catálogos colectivos. El análisis de las dinámicas socio-técnicas en las bibliotecas de la UNC permiten comprender las acciones que generaron y sostuvieron procesos de innovación complejos, así como también analizar los factores que contribuyeron a la erosión de algunos desarrollos y su posterior abandono.

Los bibliotecarios y archiveros no solamente trabajan con conocimiento mediado por documentos sino que en el transcurso de sus actividades, generan nuevos conocimientos vinculado a colecciones, público y relaciones entre textos y personas. Estas experiencias muy raramente se sistematizan y se publican. Como consecuencia, la producción de trabajos en Bibliotecología y Archivología es baja en comparación con los profesionales en actividad. Una opción para superar esta situación es difundir métodos de investigación que permitan generar nuevos conocimientos desde el ámbito profesional. El objetivo de este aporte es presentar la metodología de la investigación-acción como un método viable y aplicable al campo de la práctica profesional en Bibliotecología y Archivología. En la primera parte se ofrece a través de la bibliografía, características, valores, opciones metodológicas y aplicabilidad de la investigación-acción en Bibliotecología y Archivología. En la segunda parte, se presenta un ejemplo de aplicación. La metodología descrita ofrece interesantes posibilidades de construir teoría a partir de la práctica profesional de bibliotecarios y archiveros que les permite incorporar a usuarios en todas las etapas de la investigación y visibilizar fundamentos teóricos y valores con el fin de mejorar infraestructuras, servicios y actividades de las instituciones documentales en el siglo XXI.

Este trabajo explora la vinculación de la cibernética con la bibliotecología y la documentación en la constitución de la ciencia de la información en los Estados Unidos de América. Para ello se aplica el concepto de marco tecnológico de Wiebe Bijker que se define como conceptos y técnicas empleadas por una comunidad para la resolución de sus problemas. Este concepto facilita definir tradiciones técnicas, identificar continuidades y rupturas, como también intercambios en un campo complejo. Se trazan los marcos tecnológicos de la bibliotecología y la documentación, preexistentes a la constitución de la ciencia de la información, para identificar técnicas y conceptos que después retoma la ciencia de la información en un tercer marco tecnológico. La ciencia de la información se constituye para facilitar el acceso a los resultados de ciencia y tecnología y redefinió el acceso al registro cultural en términoscibernéticos. La bibliotecología adoptó tempranamente la cibernética e incorporó los nuevos cientistas de la información a las escuelas de bibliotecología a partir de 1955. Entre los productos de la nueva ciencia de la información se delinean la constitución del control bibliográfico, el control de autoridades y el concepto de información.