El presente artículo fue desarrollado con el objetivo de explorar cómo se ha desarrollado el contexto relacionado con la reparación integral del Estado ecuatoriano a las víctimas del sistema carcelario, a través de una metodología basada en un enfoque cualitativo que será fundamentado a través del uso de la técnica denominada entrevista. La finalidad de aplicar esta metodología será la de escuchar y comprender a una muestra que pueda representar a aquellas personas que han sufrido este tipo de pérdidas y que sienten no haber recibido ningún apoyo del Estado ecuatoriano. Al discutir los resultados, en resumen, es pertinente que se tomen medidas para prevenir las masacres carcelarias, como proporcionar una supervisión adecuada, mejorar las condiciones de vida en las cárceles y trabajar para reducir el hacinamiento. Finalmente, como conclusión más importante se ha encontrado que desde el punto de vista normativo constitucional y jurisprudencial y en el marco de las leyes regulatorias, el amparo eficaz y oportuno de los derechos reconocidos en los tratados internacionales de los derechos humanos deben ser considerados por el Estado ecuatoriano en procura de salvaguardar la proporcionalidad que debe existir entre los remedios jurídicos y los daños sufridos por las víctimas directas e indirectas de la crisis carcelaria en el país.