COVID-19La presente investigación expone desde un punto de vista cuantitativo los principales impactos que se presentaron por la pandemia de COVID-19 en el Sector turístico de las principales ciudades costeras del Estado de Quintana Roo. La dinámica y afluencia turística en la entidad en el presente año, en comparación al 2019, ha disminuido en más del 50%. Por lo anterior, este trabajo proporciona un enfoque sobre las afectaciones en el sector turístico de las tres principales ciudades en la entidad que son Cancún, Chetumal y Playa de Carmen y como se generan condiciones sociales desfavorables económicamente, por lo cual se aplican métodos cuantitativos para hacer un análisis y comprender un escenario con las posibles afectaciones y proporcionar algunas reflexiones y alternativas de solución al respecto, que serán útiles para diseñar un modelo de resiliencia, en una segunda etapa de este proyecto de investigación.