El liderazgo es un conjunto de tareas y actividades que realiza el líder de una organización con la finalidad de lograr metas establecidas, desarrollándose en diversos entornos como el social, laboral. En este sentido, el liderazgo de los directivos presenta gran interés en el actual contexto de trabajo remoto ocasionado por el Covid-19. En ese contexto, se plantea esta investigación que tiene como propósito aproximarse a las experiencias vividas por el personal directivo de las instituciones de educación de educación superior. El abordaje metodológico se enmarca dentro del enfoque cualitativo bajo un diseño de fenomenológico hermenéutico, en el que se usaron técnicas de observación participante y entrevistas a profundidad. Entre los principales resultados develados se encontró que el soporte emocional combinado con adecuados procesos de reflexión son elementos relevantes para influir positivamente en las instituciones educativas. Se llega a la conclusión que la dirección efectiva del liderazgo directivo depende en gran medida de la convergencia de las opiniones grupales y a delegación de funciones que conllevan a fortalecer el compromiso institucional.   Leadership is a set of tasks and activities carried out by the leader of an organization in order to achieve established goals, developing in various environments such as social, work. In this sense, the leadership of managers is very interested in the current context of remote work caused by Covid-19. In this context, this research is proposed with the purpose of approaching the experiences lived by the directives of higher education institutions. The methodological approach is framed within the qualitative approach under a hermeneutical phenomenological design, in which participant observation techniques and in-depth interviews were used. Among the main results revealed, it was found that emotional support combined with adequate reflection processes are relevant elements to positively influence educational institutions. It is concluded that the effective direction of directive leadership depends to a great extent on the convergence of group opinions and the delegation of functions that lead to strengthening institutional commitment.