1.2. Η φαινομενολογία της αναφοράς του εγκλήματος στην αστυνομία 26 1.3. Η διάσταση ανάμεσα στις επίσημες στατιστικές του εγκλήματος και στα αποτελέσματα των θυματολογικών ερευνών 32 1.4. Παράγοντες αναφοράς και μη-αναφοράς του εγκλήματος στην αστυνομία 34 1.4.1. Τα χαρακτηριστικά του εγκλήματος. Η σοβαρότητα του εγκλήματος ως καθοριστικός παράγοντας αναφοράς 36 1.4.2. Τα χαρακτηριστικά του θύματος και του δράστη 50 1.4.3. Η κοινωνική επιρροή 1.4.4. Οι δυνατότητες έξω-ποινικής διευθέτησης 1.4.5. Οι παραστάσεις του θύματος για την αστυνομία και το ποινικό σύστημα 74 1.4.6. Η σχέση δράστηθύματος 84 1.4.7. Τα συναισθήματα του θύματος μετά το έγκλημα 86 1.4.8. Ο βαθμός αστικοποίησης 93 1.4.9. Ο ορθολογικός υπολογισμός ωφελειών και ζημιών 97 1.4.