Branding is an integral part of an enterprise's marketing activities and can be analyzed in various aspects. Brand management – is the process of creating and managing a brand that is based primarily on the sale of goods. The main components in this process are brand ideas, market analysis, strategy development, organization of an advertising company. In addition, to date, branding policy is one of the elements of marketing, it determines the positions of other types of policy, because today the role of brand for the enterprise is a determining factor of competitiveness and survival of the enterprise in the market. When forming a brand, it is necessary to formulate problems related to needs, supply and demand, as they fully reflect the specifics of the functioning of the product market. The process of brand management is differentiated into blocks; methods for determining the brand value of an enterprise are proposed. The prerequisites for changing brand management are related to the processes and cycles that occur in the economy such as: globalization of business, development of scientific and technological progress, changes in the external environment and society, and even the expansion of market boundaries, so a comparison of the dynamics of brand- enterprise management; brand management concepts are compared. The strategic brand management process is important for creating and maintaining brand equity. Developing a strategy that successfully supports or enhances brand awareness, strengthens brand associations, emphasizes brand quality and use, is part of brand management. In today's world, in order to maintain a competitive position, every leader must first and foremost consider the value of his or her brand in developing its strategy and pay attention to branding and find key points for winning the position.

The methodical approach to determining the level of environmental friendliness to the development of machinebuilding enterprises is proposed, which takes into account the distribution of the environment to the general and innovation-investment. The expediency of using multivariate factor analysis for the partial system substantiation and generalizing indicators of profitability is proved. The results of the study are illustrated by the example of the machine-building enterprises in Kharkiv industrial region.

Бізнес-комунікації є основою будь-якої економічної діяльності, але мають свою специфіку для кожної галузі сфери економіки. При цьому кожен туроператор створює власну унікальну систему бізнес-комунікацій, оформлену договорами і відображену в турпродукте. Якщо туроператор не створений, то і не існує його бізнес-комунікацій. Розглянуто особливості міжнародного туризму, проаналізовано сучасний стан та висвітлені основні питання розвитку бізнес-комунікацій і бізнес-культури у міжнародному туризмі як найбільш перспективного та пріоритетного виду туризму; запропонувати шляхи їхнього розвитку з метою перетворення ділового туризму у високоприбуткову галузь вітчизняної економіки. Таким чином, бізнескультура та правила поведінки в комунікаційному процесі відіграють одну з ключових ролей ефективності ведення туристського міжнародного бізнесу, тому що від цього залежить ефективність переговорів, ділова репутація туристської організації, взаємодія з партнерами, відносини з клієнтами, а також розвиток міжкультурних зав'язків. Проаналізовано міжнародні туристичні прибуття та доходи від міжнародного туризму, таким чином ділова людина, особливо іноземний бізнесмен, хотіла б поселитися в Україні не просто в першокласному готелі, а у спеціалізованому бізнес-готелі, обов'язковою складовою якого є диверсифікований бізнес-центр, що має надавати безліч ділових послуг з обов'язковою розважальне-ознайомлювальною програмою. Запропоновано чинники, які спричинили бурхливий розвиток туризму за останні десятиліття, на основі яких розглянуто процес бізнес-комунікації та бізнес-культури у міжнародному туризмі. Для організаційних комунікацій найважливішим є вдосконалення інформаційного потоку, основні способи досягнення цього результату наведені у статті, сформульовані основні завдання менеджера підприємства міжнародного туризму по організації ефективних бізнес-комунікацій підприємництва. Комунікацію слід здійснювати з урахуванням здатності клієнта до сприйняття. Спілкування приносить найбільший результат, коли люди, яким адресовано повідомлення, докладають менше зусиль для його розуміння. Це залежить від таких факторів, як можливості, звички, здатність читати і рівень освіти, вік, соціальний статус. Ключові слова: бізнес-комунікації, бізнес-культура, міжнародний туризм, туризм, підприємництво Н.М. ШМАТЬКО, М.С. ПАНТЕЛЕЕВ, М.В. КАРМИНСКАЯ-БЕЛОБРОВА, И.А. НОВИК БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ И БИЗНЕС-КУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ Бизнес-коммуникации является основой любой экономической деятельности, но имеют свою специфику для каждой отрасли сферы экономики. При этом каждый туроператор создает собственную уникальную систему бизнес-коммуникаций, оформленную договорам и отраженную в турпродукте. Если туроператор не создан, то и не существует его бизнес-коммуникаций. Рассмотрены особенности международного туризма, проанализировано современное состояние и освещены основные вопросы развития бизнес-коммуникаций и бизнес-культуры в международном туризме как наиболее перспективного и приоритетного вида туризма; предложить пути их развития с це...