งานฉบับนี้มุ่งศึกษาเพื่อสังเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลองค์กรในภาคธุรกิจ บนพื้นฐานของวรรณกรรมการวิจัยเชิงสหสัมพันธ์ล่าสุดขององค์กรในภาคธุรกิจ ซึ่งงานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเอกสาร (Documentary Research) โดยใช้ข้อมูลทุติยภูมิ (Secondary Data) จากการศึกษาตำรา เอกสาร และบทความจากฐานข้อมูลภายในประเทศและต่างประเทศ ระหว่างปี ค.ศ. 2017-2021 โดยมีการกำหนดกรอบแนวคิดในการทบทวนวรรณกรรมในประเด็น ประสิทธิผล ความได้เปรียบทางการแข่งขัน นวัตกรรม การจัดการทุนมนุษย์ ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร โซเชียลมีเดีย และการปรับตัวของธุรกิจ ผลการศึกษาพบว่าความได้เปรียบทางการแข่งขันมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผล ทั้งยังพบว่านวัตกรรมมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผล และมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผลโดยผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขัน ในขณะที่การจัดการทุนมนุษย์มีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผล และมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผล โดยผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขัน และผ่านนวัตกรรม ในส่วนของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรก็มีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผล และมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผลโดยผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขัน และผ่านนวัตกรรม นอกจากนี้โซเชียลมีเดียก็ยังมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผลและมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผลโดยผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขันและผ่านนวัตกรรม ท้ายที่สุด ปัจจัยการปรับตัวของธุรกิจมีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผล และมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิผลโดยผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขันและผ่านนวัตกรรมด้วยเช่นกัน