O que importa na ciência é a qualidade da pesquisa e não a quantidade de investigações. Assim, no planejamento e desenvolvimento de estudos é necessário que se dedique a devida atenção para aderir-se à metodologia apropriada como forma de melhoria na qualidade da pesquisa. A metodologia pode diferir de problema para problema, mas a abordagem metodológica básica para qualquer pesquisa continua a mesma. A Ciência da Informação é uma disciplina cujo escopo envolve o fluxo de informação em contextos diversificados e utiliza uma grande gama de estratégias, métodos e técnicas de coleta e análise de dados de pesquisa. Estudos sobre o fluxo de informação assumem a interação dos seguintes elementos: conteúdo da informação, as pessoas que interagem com o conteúdo e a tecnologia utilizada para facilitar a criação, comunicação, armazenamento, disponibilização e acesso ao conteúdo da informação e aos documentos. A pesquisa na Ciência da Informação é, não raras vezes, de natureza multidisciplinar, e tem sido fortemente influenciada por estudos desenvolvidos nas ciências sociais, comportamentais, de gestão, tecnológica e de investigação teórica. Considero que a tendência na pesquisa em Ciência da Informação é o uso de múltiplos métodos, a adoção de abordagens qualitativas e o emprego de técnicas avançadas para coleta, análise e interpretação de dados. Mantendo tudo isso em vista, o presente livro foi escrito com dois objetivos claros, a saber, (i) auxiliar aos pesquisadores em Ciência da Informação na seleção de métodos e técnicas de pesquisa mais apropriados aos seus estudos; e (ii) apresentar um panorama do uso de métodos e técnicas nas investigações em Ciência da Informação.