Objetiva-se descrever a elaboração de um protocolo para o atendimento de pacientes portadores de GermesMultirresistentes (GMR) em uma unidade de internação. Estudo de consenso entre especialistas, concebido em umhospital universitário. A amostra foi composta por enfermeiros do setor, pelos profi ssionais da Comissão de Controlede Infecção da instituição e por professores de uma universidade federal. As informações foram coletadas pormeio de registro de reuniões sistemáticas. Elaborou-se um protocolo para o atendimento dos pacientes portadoresatravés da defi nição de parâmetros para a área física, assistência em equipe multiprofi ssional, organização dotrabalho da enfermagem, indicadores à serem acompanhados, entre outros. Concluí-se que no Brasil, poucas são asinstituições que possuem características semelhantes para cuidados de pacientes portadores de GMR. A utilizaçãode um protocolo fornece elementos norteadores para a organização do atendimento, padronizando o cuidado equalifi cando a assistência.Palavras-chave: Bactérias; Cuidados de Enfermagem; Precaução; Unidades de Internação; Infecção Hospitalar.
ABSTRACTThe aim is to describe the protocol elaboration for the care of patients with Multidrug-Resistant Germs (MDR)in an care unit. Consensus study among specialists, conceived in a university hospital. The sample consisted ofthe sector nurses, the Infection Control Commission of the institution and professors from a federal university.The information was collected through systematic meeting records. A protocol was developed for the care of thepatients with parameters about physical area, assistance in multiprofessional team, nursing work organization,indicators to be followed, among others. It concludes that in Brazil, there are few institutions that have similarcharacteristics for the patients care with MDR. The protocol use provides guiding elements for the careorganization, standardizing care and qualifying care.Keywords: Bacteria; Nursing Care; Precaution; Care Unit; Cross Infection.