A comunicação verde fala por si? Efeitos na identidade corporativa e propensão de compra

Campos, Simone Alves Pacheco de; Palma, Lisiane Celia; Neutzling, Daiane Mülling; Zucatto, Luís Carlos; Slongo, Luis Antonio

doi:10.5329/recadm.2013016

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“…Também a avaliação geral da prática de adoção de selos verdes não foi tão positiva como defendida pela literatura (Campos et al, 2013;Deus, Felizola & Silva, 2010), cuja média ficou em 5,14, com variação de 0 a 10. Essa medida também apresentou correlação significativa com a nota de conhecimento, verificada pelo teste não paramétrico de Spearman, de forma positiva e fraca (S=0,301, p=0,016).…”

Section: Resultsunclassified

“…Esse desconhecimento dos selos verdes já havia sido levantado anteriormente (Deus, Felizola & Silva, 2010), indicando que os selos verdes aparentam não possuir tamanha valorização como defendido pela literatura (Campos et al, 2013;Deus, Felizola & Silva, 2010). Os resultados sugerem a incapacidade dos selos em representarem de forma objetiva o critério de qualidade socioambiental esperado pelos consumidores no momento da compra (Deus, Felizola & Silva, 2010), já que o sucesso de iniciativas de caráter ecológico depende do conhecimento e consciência do consumidor sobre o assunto (Campanhol, Andrade & Alves, 2003).…”

Section: Resultsunclassified

“…Isso se mostrou verdadeiro ao analisar o aspecto verde atribuído à marca, visto que os resultados mostraram que apenas 33,3% dos participantes o mencionaram como um dos principais atributos da marca. Isso vai de encontro às afirmações encontradas na literatura, de que a presença dos selos faz com que os consumidores avaliem de forma diferenciada a organização que o adota, ou que percebem alguma agregação de valor à sua imagem no mercado (Campos et al, 2013;Campanhol, Andrade & Alves, 2003;Deus, Felizola & Silva, 2010;Lopes & Pacagnan, 2014;Guimarães, Viana & Costa, 2015). Essa escala se mostrou significativamente correlacionada com a nota de conhecimento, identificada por meio da correlação não paramétrica de Spearman, ainda que considerada fraca (S=0,298, p=0,001).…”

Section: Resultsunclassified

“…Embora as etiquetas de advertência tenham sido o primeiro passo para a consolidação dos programas de rotulagem ambiental, os selos verdes não devem ser confundidos com os rótulos de advertência, com as autodeclarações de qualidades ambientais feitas pelos fabricantes ou mesmo com programas que verificam a conformidade do produto a apenas um requisito ambiental (como o selo PROCEL, por exemplo, que verifica o consumo de energia elétrica) (Corrêa, 1998). Esses exemplos são normalmente estabelecidos sem levar em consideração os diferentes impactos ambientais acarretados ao longo de todas as etapas do processo produtivo, inclusive no descarte final do produto, enquanto que os selos verdes têm obrigação de fazê-lo (Campanhol, Andrade & Alves, 2003;Deus, Felizola & Silva, 2010;Campos, Palma, Neutzling, Zucato & Slongo, 2013).…”

Section: Introductionunclassified

“…Campos et al (2013), por exemplo, mostram que a presença dos selos faz com que os consumidores avaliem de forma diferenciada a organização que o adota, levando tanto a uma melhor avaliação da identidade corporativa atrelada à questão ambiental, quanto aumentando a propensão de compra dos produtos rotulados.…”

Section: Introductionunclassified

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A (in)eficácia dos selos verdes sobre o comportamento dos consumidores: um estudo experimental

Andreoli

Lima

Prearo

2017

RECADM

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A (in)eficácia dos selos verdes sobre o comportamento dos consumidores: um estudo experimental

Andreoli

Lima

Prearo

2017

RECADM

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O movimento B Corp: significados, potencialidades e desafios

Rodrigues¹

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Businesses and enterprises as key elements in the capitalist development model are actually being questioned about their actions in the resolution of society's problems and regarding their traditional focus on financial performance. New organizational models seek to produce articulations capable of creating a bond between profit and socio-environmental interest. Many authors cite the B Corp Movement as one of the main examples of the concept of hybrid organizations. It then becomes a rich object of study to understand the alternatives for reviewing organizational practices. One of its main mottos is "to redefine the success in business". The Movement operates in three main areas: certification, law and impact investment. This descriptive-exploratory and qualitative study, based on an interpretativeconstructivist paradigm, aims to better understand the identity of the B Corp Movement according to the emerging concept of hybrid organizations, following other trends and definitions that seek to treat the socioenvironmental role of business. To answer the research questions-If and how B Corps are a model of organizational hybridity-, this research involved a multi-method approach of information collection, codification and analysis in a combination of two investigation phases. The first phase-A Portrait of the B Corp Movementlooked to comprehend the meanings from their actors' perspective. The fieldwork consisted of 12 interviews with main stakeholders in Brazil and the United States, such as the movement representatives, leaders of certified B Corps and prospect enterprises. The second phase-A Portrait of Certified Companiesenabled to profile the Brazilian certified business through secondary data analysis. The sources for the analyzed material were the websites, made available on the internet by them, and their profiles on the global and regional website of the B Corp Community. From the results of this research, the certification can be perceived as an evolution of social and environmental accountability mechanisms, by including steps of information evidences, auditing, legal commitment and seal/certification identification. The inclusion of the interests of stakeholders in legal documents is one of the key differentiators and symbolic aspect of the movement. However, it is still not possible to say that they represent a new organizational model or an ideal type of hybrid organization, but rather a path on this intention. The studied group of enterprises comprises a larger scope on organizational hybridity levels, placing more emphasis the way businesses are conducted, but not necessarily their core business, main-activities or social mission as a guide for business model. It can be noticed the heterogeneity of certified companies as one of the main characteristics of the movement and, at the same time, one of their biggest challenges to be distinguished. The ideological positioning and impact investment attraction are the main motivating factors for a company to certify. Earning the seal is perceived as a way to ...

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Percepção dos Consumidores Quanto à Propaganda Ecológica de Empresas de Bens de Consumo

Rauber,

Freitas,

Paula

2024

REVISTA REUNIR

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Este artigo teve como principal objetivo analisar e classificar comentários de usuários do Instagram® após a exposição a propagandas ecológicas de empresas sustentáveis, de acordo com a Teoria das Respostas Cognitivas. Foi utilizada uma abordagem qualitativa ao analisar comentários em publicações de seis empresas sustentáveis de bens de consumo com atuação no Brasil, totalizando a análise de 212 comentários por meio de codificações. Dessa forma, o estudo indica que 86,4% das respostas cognitivas dos usuários, ao comentar sobre as propagandas ecológicas das empresas, foram classificadas como argumentos de apoio e, dentre essas, 82,6% foram orientadas à mensagem passada. Em contrapartida, ao analisar os contra-argumentos, pode-se perceber que a maioria das respostas remetiam ao produto (63,1%). Isso demonstra que o público-alvo tem uma visão positiva das propagandas ecológicas, desde que as empresas que realizam o Marketing Verde ofereçam produtos/serviços de qualidade e reforcem a mensagem passada. A abordagem e o método de pesquisa utilizados podem ser replicados em diferentes estudos, tendo em vista a relevância das mídias sociais para a imagem corporativa e posicionamento estratégico das empresas sustentáveis.

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A comunicação verde fala por si? Efeitos na identidade corporativa e propensão de compra

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A (in)eficácia dos selos verdes sobre o comportamento dos consumidores: um estudo experimental

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