A evolução do lean healthcare nos serviços de saúde: um estudo bibliométrico

Abstract

Lean healthcare se apresenta como metodologia que promove a eliminação de desperdícios nos fluxos de processos, amparando o desafio dos serviços de saúde em oferecer tratamentos rápidos, de baixo custo e sem erros. Diante disso, este trabalho tem como objetivo realizar uma análise bibliométrica acerca da implementação de lean healthcare, visando investigar o andamento da produção científica, principais autores, países e fontes de pesquisas. Para tanto, foram extraídos de três bases de dados 196 artigos, os quais foram submetidos a um processo de filtro, resultando em 20 artigos utilizados. Concluiu-se que existe um crescimento na produção nos cinco anos recentes, o que sugere validação da eficácia da metodologia. Por fim, identificou-se que grande parte das publicações são teóricas e não analisam o cenário após implementações, existindo assim uma lacuna de pesquisa quanto ao ciclo de vida total da implementação, que inclui a preparação, aplicação, sustentabilidade e manutenção.