A padronização do trabalho na higienização de leitos hospitalares

Abstract

O hospital é um organismo complexo, no qual a inobservância de fatores essenciais aos processos compromete a prestação de cuidados à saúde e bem-estar dos envolvidos. A manutenção da saúde no tocante aos procedimentos de limpeza de superfícies englobam a limpeza concorrente (diária) e limpeza terminal (realizada após a saída do paciente). O objetivo do presente estudo foi avaliar os procedimentos adotados durante a higienização dos leitos, além das práticas que envolvem a disponibilização dos leitos higienizados propondo melhorias para a padronização de processos com base em ferramentas da Produção Enxuta. Utilizou-se como abordagem um estudo de caso, baseado em análises documentais e observações in loco de procedimentos adotados na atividade de higienização e em setores que auxiliam tal atividade. Para a concretização de tal estudo, realizou-se a coleta de dados durante o período de Junho a Agosto de 2019. Como resultado, foram abordadas sugestões de melhoria que visam a eliminação de desperdícios de superprodução, tempo de espera, transporte, movimentação e estoque. Com relação a quantificação de desperdícios, espera-se que uma das propostas de melhoria auxilia a reduzir anualmente 416 limpezas concorrentes na unidade analisada. A eliminação de tais desperdícios proporciona maior agilidade no que diz respeito a liberação de leitos, focando nas atividades que realmente agregam valor ao paciente, razão de existir das organizações hospitalares.

Aprendizagem ativa

“…É importante ressaltar que grande parte da variabilidade nos processos produtivos pode ser evitada por meio da execução padronizada das tarefas, ou seja, mantendo uma abordagem consistente entre turnos, equipes e operadores. Isso contribui para a melhoria dos custos, da qualidade, do cumprimento de prazos e da segurança (Werkema, 2011;Turati;Pinto, 2022).…”