A postura no trabalho dos operadores de checkout de supermercados: uma necessidade constante de análises

Abstract

The work conditions in which supermarket checkout operators perform activities have been a recent concern to specialists. This research was carried out in eight supermarkets of two cities in KEY WORDSCheckout, risks, ergonomics. RESUMOAs condições de trabalho nas quais os operadores de checkout de supermercados realizam suas atividades têm sido uma preocupação dos especialistas nos últimos tempos. Essa pesquisa foi realizada em oito supermercados de duas cidades do Brasil com o objetivo de conhecer as condições em que os operadores realizam suas atividades, detectando os fatores de risco para propor medidas que eliminem ou minimizem o aparecimento de efeitos adversos nos trabalhadores. Foi aplicado um questionário e o método RULA a uma amostra de 80 trabalhadores. O estudo mostrou que o mobiliário não está adaptado às características antropométricas da população, a maioria das posturas analisadas é inadequada, não existem revezamento nem pausas que poderiam ajudar a minimizar a situação, existência de sobrecarga, mental e física, entre outras. Conclui-se que a atividade pode representar riscos à saúde dos operadores de caixa de supermercados. PALAVRAS-CHAVECheckout, riscos, ergonomia.

Análise ergonômica dos movimentos e posturas dos operadores de checkout em um supermercado localizado na cidade de Cataguases, Minas Gerais

“…Results Batiz et al (2009) comes against this study, in which the activities that need more urgent are: passage of goods by optical reader (47.4%) and the charge to the customer (33.9%), in which the reasons are due to the fact that the furniture be inappropriate anthropometric characteristics, poor posture, lack of breaks. The same happens in this study, with the exception of breaks that are allowed when customer traffic is not heavy.…”

“…The amount, diversity and frequency of tasks that the cashier performs has high intensity, which consequently increases the mental and physical burden of operators (Batiz et al, 2009). …”

Epidemiological profile of workers with musculoskeletal disorders of a supermarket company

“…All participants were women and 35% reported work related pain, with over half of participants reporting back pain. Batiz et al (20) studied eight supermarkets in two different cities in Brazil to identify risk factors to which supermarket cashiers were exposed. The population of this study was composed of 82 workers between 18 to 41 years and 83.75% were females.…”

A Importância da Gestão de Pessoas para a Qualidade de Vida no Trabalho

“…A qualidade de vida no trabalho tem o objetivo de assimilar, a reivindicação dos empregados quanto ao bem-estar/satisfação no trabalho, com o interesse das organizações quanto a seus efeitos sobre a produção e a produtividade (BATIZ et al, 2009). Segundo Huse e Cummings (1985), a baixa qualidade de vida nas organizações é a maior causa da declinação da produtividade.…”