A satisfaction survey conducted on patients of a medico-legal consultation

Romain-Glassey, Nathalie; Gut, Melody; Cathieni, Federico; Hofner, Marie-Claude; Mangin, Patrice

doi:10.1016/j.jflm.2011.02.002

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“…Die «Violence Medical Unit (VMU)» des Univer sitätsspitals Lausanne beschrieb 2011 ein ähnliches Prob lem, als sich in einer telefonischen Befragung zur Quali tät der VMU mit den Betroffenen von HG eine deutlich geringere Kontaktaufnahme möglich war. Die Autor_in nen äusserten die Hypothese, dass dies durch die kom plexen Verhältnisse bei HG im Vergleich zur öffentlichen Gewalt bedingt sein könnte [10]. Dieser Hypothese wi derspricht die äusserst hohe Konsultationsrate der Fach stelle HG der Stadt Bern, bei der lediglich 10 % der poli zeilich proaktiv zugewiesenen Betroffenen keinen Termin wahrnahmen [11].…”

Section: Nachkontrollen In Der Spezialsprechstundeunclassified

Lessons Learned – Beobachtungsstudie nach einem Jahr Sprechstunde «Häusliche Gewalt» am Universitären Notfallzentrum Bern

Blunier

Utiger

Klukowska‐Rötzler

et al. 2021

Praxis

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Zusammenfassung. Die Zahl der Gewaltdelikte im Bereich häuslicher Gewalt steigt seit 2011 in der Schweiz kontinuierlich an. Das Universitäre Notfallzentrum Bern UNZ etablierte im November 2018 eine standardisierte Betreuung von Betroffenen von häuslicher Gewalt mit einer integrierten Nachkontrolle. In der vorliegenden retrospektiven Studie sind die Resultate sowie Herausforderungen ein Jahr nach der Einrichtung der Spezialsprechstunde zusammengetragen. Von den 53 primär im Notfallzentrum aufgrund HG behandelten Personen wurde 69,8 % (n = 37) ein Nachkontrolltermin angeboten. Spezifischen Subgruppen wurden weniger oft Nachkontrolltermine angeboten. Es zeigte sich, dass trotz Handlungsanleitung und Schulungen nicht alle Betroffenen gleich wahrgenommen werden.

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Section: Nachkontrollen In Der Spezialsprechstundeunclassified

Lessons Learned – Beobachtungsstudie nach einem Jahr Sprechstunde «Häusliche Gewalt» am Universitären Notfallzentrum Bern

Blunier

Utiger

Klukowska‐Rötzler

et al. 2021

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“…Therefore, the collection of demographic data, data on the experience of violence, data on care provided, and patients' preferences and referrals is very important. The forensic nurses' notes at the VMU are considered so well collected and so rich that VMU medical researchers and expert nurses were able to conduct several exploratory studies to describe and analyze certain types of situations of violence as well as to identify the specific needs of community care for victims and the adequacy of resources currently available (Hofner, Burquier, Romain, Graz, & Mangin, 2009;Romain-Glassey, Ansermet, Hofner, Neuman, & Mangin, 2009;Romain-Glassey, Ansermet, & Ninane, 2009;Romain-Glassey et al, 2012;Romain-Glassey, Gut, Cathieni, Hofner, & Mangin, 2011). Moreover, two nurses from the VMU wrote a report on workplace violence prevention, including interviews with resource persons and recommendations for tertiary prevention, as part of the CAS training program requirements.…”

Section: Researchmentioning

confidence: 99%