A Study on the Effect of Professional Accountant’s Psychological Capital in Their Burnout

Abstract

Muhasebe meslek mensupları mesleki faaliyetlerini icra ederken birçok taleple karşılaşmakta ve insanlarla yüz yüze çalışmaktadır. Ayrıca yasal bildirimlerle ilgili son tarihlere uyulması zorunluluğu, yapılan muhasebe işlemleriyle ilgili hata toleransı bulunmaması, muhasebe kayıtlarının ve uygulamalarının çok yoğun bir dikkatle sürdürülmesi gerekliliği gibi muhasebe mesleğinin doğasından kaynaklanan özellikler meslek mensuplarında tükenmişliğe yol açabilir. Bireylerin zor bir durumla karşılaştığında bu durumla mücadelede içindeki güce inanama durumu olarak ifade edilen psikolojik sermayenin muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlikle mücadelesinde katkısı olacağı düşünülmektedir. Bu araştırma muhasebe meslek mensuplarında psikolojik sermayenin tükenmişliğe etkisini ölçmek üzere gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda Balıkesir Serbest Muhasebeci ve Mali Müşavirler Odasına kayıtlı 408 meslek mensubundan anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Araştırma verileri SPSS 23 programı ile analiz edilmiştir. Araştırma analizleri sonucunda, psikolojik sermayenin tüm boyutlarının duygusal tükenme üzerinde anlamlı bir etkisi olmadığı, psikolojik sermayenin umut boyutunun duyarsızlaşma üzerinde anlamlı ve negatif bir etkisinin olduğu, psikolojik sermayenin psikolojik dayanıklılık, umut ve özyeterlilik boyutlarının ise kişisel başarı hissi üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğu saptanmıştır. Ayrıca kişisel başarı hissindeki değişimin %86.2’si psikolojik dayanıklılık, umut ve özyeterlilik tarafından açıklanmaktadır.