Ação Empreendedora no Setor Público: O “Pós-compra” de uma Universidade Pública de Minas Gerais

Abstract

Objetivo: averiguar se a criação do setor de “Pós-compra” em uma Universidade pública do sul de Minas Gerais pode ser compreendida como uma ação empreendedora.Método: abordagem qualitativa e descritiva, apoiada na realização de um estudo de caso observacional. As informações foram obtidas através da observação participante, entrevista semiestruturada e pesquisa documental, e analisadas pela técnica da análise temática, a partir do esquema teórico proposto.Originalidade/Relevância: deslocar o foco dos estudos que destacam o indivíduo empreendedor, para a ação empreendedora propriamente dita, e explorar o tema do “Pós-compra” nas organizações públicas. Este trabalho é uma forma de proporcionar à sociedade o conhecimento das diferentes ações inovadoras promovidas pela Universidade pesquisada, além de inspirar outras organizações públicas a desenvolveram ações semelhantes.Resultados: a criação do setor proporcionou resultados sociais no contexto da Universidade pesquisada, os quais se manifestaram através da geração de benefícios qualitativos (mudança da visão por parte dos fornecedores, suporte aos membros da comunidade universitária e impacto positivo no atendimento das necessidades de materiais) e quantitativos (redução de valores inscritos em Restos a Pagar, melhoria da execução orçamentária e gestão de recursos e, ainda, a melhoria dos índices contábeis da instituição). Pelas características apresentadas, tem-se que a criação do setor pode ser compreendida como uma ação empreendedora.Contribuições teóricas/metodológicas: além da contribuição para o campo de estudos sobre empreendedorismo público, o trabalho propõe um esquema teórico que pode ser empregado em novas pesquisas empíricas com o intuito de compreender a ocorrência da ação empreendedora no setor público.

Entrepreneurial action: A bibliometric study on the international scientific production

“…The absence of a well-defined conceptual framework regarding entrepreneurship has impacted the fact that many existing research studies have emphasized the role of a single individual, the entrepreneur, to the detriment of entrepreneurial actions (Alvarez & Barney, 2007;Klein, 2008;Teece, 2012;Dimov & Pistrui, 2020;Lacerda & Andrade, 2021). Some more recent studies have revealed that entrepreneurship should be understood as a process in which the entrepreneurial role is not necessarily linked to the actions of a single individual possessing exceptional characteristics (Alvarez & Barney, 2007;Watson, 2013;Lacerda & Andrade, 2021).…”

“…Studies that have explored the economic and behavioral approaches to entrepreneurship have emphasized that the entrepreneur is an individual with a distinctive profile and skills to leverage and develop businesses, generating economic profit for enterprises (Alvarez & Barney, 2007;Lacerda & Andrade, 2021). Thus, for a long time, the entrepreneur was characterized as a heroic personality who injected high economic gains into companies to ensure success and sustainability in the market (Shane & Venkataraman, 2000;McMullen & Shepherd, 2006;Alvarez & Barney, 2007).…”

“…On the other hand, the processual approach to entrepreneurship suggests that the phenomenon is part of the social environment and is present in various segments of society, such as the economic, environmental, social, and public contexts (Watson, 2013;Spedale & Watson, 2014;Dimov & Pistrui, 2020;Lacerda & Andrade, 2021). This is because, according to the pioneers of studies from this perspective, the act of entrepreneurship should not be understood as an attribute of a few but as a process that can be learned and developed by anyone (Sarasvathy, 2001;Alvarez & Barney, 2007;Frese, 2009;Mocelin & Azambuja, 2017;Dimov & Pistrui, 2020;Lacerda & Andrade, 2021).…”

“…On the other hand, the processual approach to entrepreneurship suggests that the phenomenon is part of the social environment and is present in various segments of society, such as the economic, environmental, social, and public contexts (Watson, 2013;Spedale & Watson, 2014;Dimov & Pistrui, 2020;Lacerda & Andrade, 2021). This is because, according to the pioneers of studies from this perspective, the act of entrepreneurship should not be understood as an attribute of a few but as a process that can be learned and developed by anyone (Sarasvathy, 2001;Alvarez & Barney, 2007;Frese, 2009;Mocelin & Azambuja, 2017;Dimov & Pistrui, 2020;Lacerda & Andrade, 2021). This contemporary perspective on entrepreneurship analysis has been developed and documented in the international scientific literature since the 2000s, indicating that action should be one of the main units of investigation of the phenomenon (McMullen & Shepherd, 2006;Alvarez & Barney, 2007;Frese, 2009;Watson, 2013;Spedale & Watson, 2014;Morales et al, 2019;Dimov & Pistrui, 2020;Wood et al, 2021;Lacerda & Andrade, 2021).…”

“…The conceptualization of entrepreneurial action can be understood as a response to a decision under conditions of uncertainty regarding a potential profit opportunity (McMullen & Shepherd, 2006;Townsend et al, 2018;O'Shea et al, 2021;Wood et al, 2021;Angus et al, 2022). In the view of Boszczowski and Teixeira (2012) and Lacerda and Andrade (2021), entrepreneurial action consists of a collective action aimed at mobilizing resources through the creation of new goods and services.…”