Accessibility and communicability on Facebook: A case study with Brazilian elderly

Sacramento, Carolina; Ferreira, Simone Bacellar Leal; Capra, Eliane Pinheiro; Garcia, Ana Cristina Bicharra

doi:10.5210/fm.v24i1.9338

Cited by 4 publications

(4 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Dentre os grupos de pessoas beneficiadas pela acessibilidade web estão: os idosos, que possuem limitações naturais acarretadas pelo tempo (SACRAMENTO et al, 2019); cegos, surdos ou com alguma deficiência cognitiva (WAI, 2020); pessoas com dificuldades relacionadas à habilidade de leitura e escrita, como os analfabetos funcionais (CAPRA; FERREIRA; TORRES, 2020).…”

Section: Referencial Teóricounclassified

Acessibilidade De Interfaces Web Para Cuidadores Com Baixa Escolaridade: Aspectos E Reflexões

Capra¹,

Ferreira²,

Marques³

et al. 2021

cnx

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

A evolução da internet trouxe novas perspectivas de interação e comunicação entre as pessoas, bem como muitos desafios. A interação com conteúdo textual pode ser impactada, especialmente para os analfabetos funcionais, que são pessoas com comprometimento nas habilidades de leitura e escrita ou com baixa escolaridade, de acordo com critérios estabelecidos pela UNESCO. Dentre esses usuários, pode-se encontrar os cuidadores de idosos, uma vez que boa parcela é considerada analfabeta funcional, por causa da baixa escolaridade. Este artigo trata de um levantamento de caráter exploratório, com objetivo de analisar as contribuições disponíveis na literatura acerca da acessibilidade web para esse público, identificando fatores que podem tornar a web acessível aos cuidadores analfabetos funcionais e possíveis lacunas para pesquisas futuras. Para isso, foi realizado um mapeamento sistemático seguindo a abordagem Systematic Literature Review (SLR), a fim de analisar artigos publicados entre 2000 e 2019 em quatro bases acadêmicas internacionais. Foram extraídos 58 artigos e, após triagem e leitura de 23 trabalhos, foram identificadas 12 pesquisas relacionadas ao tema. O mapeamento possibilitou a comparação entre as publicações e a identificação de aspectos que podem influenciar no desenvolvimento de interfaces acessíveis a cuidadores analfabetos funcionais, além de revelar importantes contribuições sobre recomendações, modelos, sistemas e aplicações. Espera-se que os resultados desta pesquisa possam contribuir para a conscientização dos pesquisadores sobre a importância do tema na comunidade de Interação Humano Computador (IHC).

show abstract

Section: Referencial Teóricounclassified

Acessibilidade De Interfaces Web Para Cuidadores Com Baixa Escolaridade: Aspectos E Reflexões

Capra¹,

Ferreira²,

Marques³

et al. 2021

cnx

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Sacramento et al [15] argued that the growth of the elderly population poses a significant challenge to older people in the use of web interfaces. The study examined the usability and accessibility of Facebook and its functionalities.…”

Section: Related Workmentioning

confidence: 99%

A Heuristic Method to Evaluate Web Accessibility for Users With Low Vision

2019

View full text Add to dashboard Cite

Checking the accessibility of a website is a significant challenge for accessibility experts. Users who suffer from age-related changes, such as low vision, poor hearing, and diminishing motor skills, among others, have problems accessing the services offered by the web. Currently, there are qualitative and quantitative methods to check if a website is accessible. Most methods apply automatic tools because they are low cost, but they do not present an ideal solution. Instead, heuristic methods require manual support that will help the expert to assess accessibility by establishing severity ranges. This research used a modification of the Barrier Walkthrough method proposed by Giorgio Brajnik considering the Web Content Accessibility Guidelines 2.1. The modification consisted of including persistence to determine the severity of an accessibility barrier. This method enabled the measurement of the accessibility of websites to test a new heuristic process and to obtain sample data for analysis. The method was applied to 40 websites, including those of 30 universities in Latin America, according to the Webometrics ranking, and 10 websites among the most visited, according to Alexa ranking. With this heuristic method, the evaluators concluded that although a website is in a high-ranking position, this does not imply that it is accessible and inclusive. However, the manual method takes too long, and it is therefore too costly to solve accessibility problems. This research can serve as a starting point for future studies related to web accessibility heuristics.INDEX TERMS Accessibility, assessment, barrier walkthrough, evaluation, heuristic method, low vision, website, web content accessibility guidelines (WCAG) 2.1.

show abstract

“…Este artigo apresenta um resumo do trabalho publicado em [7]. Uma de suas contribuições é ampliar o conhecimento da comunidade de Interação Humano-Computador quanto as demandas de acessibilidade e comunicabilidade do público idoso em rede sociais, a partir da comparação da interação deles e de usuários não idosos, com o entendimento de que a construção desses ambientes virtuais de convivência devem considerar aspectos intergeracionais, uma vez que integram em um mesmo ambiente, gerações diversas que convivem sob diferenças culturais relacionadas a comportamentos, valores e estilos de comunicação.…”

Section: Conclusãounclassified

“…O presente estudo, publicado em [7], teve por objetivo investigar questões enfrentadas pelos idosos ao interagir com uma rede social online: o Facebook. A rede social foi analisada sob dois critérios: acessibilidade e comunicabilidade.…”

Section: Introductionunclassified

Pontos de Verificação para o Desenvolvimento de Redes Sociais Online: Um Estudo de Caso com Idosos Brasileiros no Facebook

Sacramento¹,

Ferreira²,

Capra³

et al. 2019

Anais Estendidos Do Simpósio Brasileiro De Fatores Humanos Em Sistemas Computacionais (IHC)

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Dado o crescimento da população idosa, é essencial que as redes sociais on-line considerem aspectos de qualidade de uso para atender as necessidades específicas deste público. Infelizmente, redes sociais como o Facebook são projetadas em grande parte para usuários mais jovens, trazendo desafios para os idosos no uso de suas interfaces. Este artigo apresenta um resumo do estudo de caso realizado em 2015, no qual foram avaliadas a acessibilidade e a comunicabilidade do Facebook para usuários idosos. Como resultado, foram elaborados pontos de verificação para apoiar designers na construção de espaços virtuais de interação social inclusivos ao público idoso.

show abstract

Accessibility and communicability on Facebook: A case study with Brazilian elderly

Cited by 4 publications

References 0 publications

Acessibilidade De Interfaces Web Para Cuidadores Com Baixa Escolaridade: Aspectos E Reflexões

Acessibilidade De Interfaces Web Para Cuidadores Com Baixa Escolaridade: Aspectos E Reflexões

A Heuristic Method to Evaluate Web Accessibility for Users With Low Vision

Pontos de Verificação para o Desenvolvimento de Redes Sociais Online: Um Estudo de Caso com Idosos Brasileiros no Facebook

Contact Info

Product

Resources

About