El hombre se empobrece cada vez más mientras cree enriquecerse.Nuccio Ordine, La utilidad de lo inútil.
ResumenEste artículo reflexiona la importancia del contexto. El trabajo consta de tres partes. Primero, se expone como el enfoque contingente contempla estrategias y acciones colectivas de los individuos que integran a las organizaciones. Se advierten las implicaciones de los aspectos externos que condicionan estos espacios sociales, como la suma del contexto y de las características internas, dinámicas colectivas, que las rodean integrándolas como un todo. Segundo, con un enfoque cualitativo, se interpreta el sentido que el personal vinculado a la atención materno infantil de un hospital público asigna a su trabajo. El análisis de la realidad empírica tiene como objetivo explorar en las interpretaciones de los individuos alrededor de la responsabilidad social. Tercero, se discuten las premisas que constituyen a la responsabilidad social como parte del compromiso institucional, cultivado con la confianza grupal, distinguiéndose prácticas cotidianas del personal del hospital con fuertes vínculos con factores contextuales. Trazar las fronteras de la organización contemplando la importancia del contexto permite replantear el sentido de conceptos como competitividad y maximización de beneficios. En particular, aquellos vinculados con relaciones sociales donde la dimensión simbólica cohesiona a sus integrantes más allá de certificaciones de calidad.