RESUMOO Value Stream Mapping (VSM) é uma das ferramentas de Lean Manufacturing que tem sido amplamente discutido na literatura para mapeamento de processos de produção e serviços com foco em redução de desperdícios. Apesar da crescente quantidade de publicações sobre o tema, a literatura acadêmica evidencia a ausência de uma pesquisa sistemática que apresente o estado da arte. Desta forma, este artigo, por meio de uma revisão sistemática da literatura, objetiva reunir informações sobre o VSM de forma a identificar suas principais características, tendências e oportunidades para novos desdobramentos e pesquisas futuras. A revisão inclui 263 resumos e 91 artigos selecionados para a revisão e classificação. A estudo propõe uma síntese, em forma de framework, que apresenta como VSM é adotado em determinados contextos e motivações, traçando um melhor entendimento de como a ferramenta é implementada e as respectivas saídas e resultados que podem ser gerados.
Palavras-chave:Value stream mapping; revisão sistemática da literatura; redução de desperdícios.
ABSTRACTThe Value Stream Mapping (VSM) is one of the Lean Manufacturing tools that has been widely discussed in the literature for mapping production processes and services with a focus on reduction of waste. Despite the growing number of publications on the subject, the academic literature reveals the absence of systematic research to present the state of the art. Thus, this dissertation, through a systematic review of the literature, aims to gather information on the VSM to identify its main characteristics, trends and opportunities for new developments and future research. The review includes 263 abstracts and 91 articles selected for review and classification. The study proposes a synthesis in the form of framework, presenting as VSM is adopted in certain contexts and motivations,