“…De acordo com Arcanjo (2018), gerenciamento de riscos é a aplicação sistemática de políticas, procedimentos, condutas e recursos com foco na identificação, controle e avaliação de riscos e eventos adversos (EA), que afetam a segurança, a saúde dos pacientes, a integridade dos profissionais de saúde e ainda, o meio ambiente e a imagem da instituição. Contudo, a criação dos NSP e do PSP têm se mostrado um desafio para os gestores, pois se trata de um processo complexo e desafiador, que abrange mais do que atender a requisitos legais e sim, fomentar toda uma cultura de segurança e gestão de riscos nos serviços de saúde (RAMOS, 2015).…”