Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran pada Distributor Alat Tulis Kantor: Studi Kasus pada Benza Prima

Abstract

Executive information system (EIS) has been widely used in enterprises and institutions to help the executives make decisions quickly and accurately for the organization's business needs. A research is conducted to create a marketing executive information system that can produce analytic reports and comparison reports for the executive of Benza Prima. For information search the fact finding techniques is utilized by conducting surveys directly to the company to study the company needs and the running procedures. The executive information system design uses Object Oriented Analysis and Design (OOAD) methodology. The research results in an executive information system that produces report in forms of pivot tables and charts to help the Benza Prima executives make decisions. The marketing executive information system design is expected to provide analytic information that can be used by the Benza Prima executive as an analytic tool in planning marketing strategies.

Analisis Sistem Informasi Eksekutif Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ)

“…Pengembangan keterbaharuan serta pengembangan stimulasi terhadap sistem informasi eksekutif STMIK STIKOM Indonesia dibutuhkan untuk meningkatkan kenyamanan pada saat penggunaan sistem. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa sistem informasi eksekutif yang baik adalah sistema informasi yang dapat dapat membantu para eksekutif dalam mengambil keputusan untuk kebutuhan bisnis organisasi secara tepat, akurat, dan cepat sesuai dengan fakta dan data yang ada (Subekti et al, 2011).…”

“…Dalam membangun suatu sistem informasi eksekutif dibutuhkan beberapa konsep dasar yang memungkinkan para eksekutif dapat memantau kinerja perusahaan beserta anak buahnya (Guntari et al, 2019). Konsep dasar pada sistem informasi eksekutif dibagi menjadi 3 konsep dasar yang terdiri dari faktor penentu keberhasilan atau critical success factor (CSF), management by exception (MBE) yang menampilkan perbandingan antara kinerja yang direncanakan dengan kinerja aktual, dan model mental yang memungkinkan seseorang membuat penilaian dan perkiraan untuk memahami, memutuskan tindakan yang perlu diambil dan untuk mengembalikan pelaksanaannya (Subekti et al, 2011;Sulistyo et al, 2020). Sistem Informasi Eksekutif pada STMIK STIKOM Indonesia merupakan salah satu sistem yang dibuat dengan menggunakan metode SDLC, dan sistem informasi yang sudah berjalan dan diimplementasikan sejak tahun 2018 ini belum pernah sekalipun dilakukan analisis untuk mengetahui kepuasan dari pengguna yang menggunakan sistem tersebut.…”