Análisis de las TICS en las administraciones tributarias: énfasis en el cumplimiento y asistencia al contribuyente

Abstract

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han tenido un crecimiento significativo en los últimos años, incluido el ámbito de las administraciones públicas. El presente artículo tuvo como finalidad realizar un análisis las TIC con énfasis en el cumplimiento y asistencia al contribuyente. A través de una revisión bibliográfica se recopilaron 12 investigaciones que permitieron recoger y analizar la información tributaria que evidencia que la introducción de las TIC en el ámbito tributario ha dado lugar a un nuevo modelo de funcionamiento en el que ha surgido una Administración más abierta y comunicativa, y que ha logrado una trascendental cercanía a los contribuyentes al facilitar más información sobre sus funciones y competencias y agilizar sus trámites. Estas tecnologías permiten a la autoridad innovar en su trabajo y servicios, así como facilitar la interconexión de la información, permitiendo la reutilización de la información tributaria

Herramientas Digitales Y La Cultura Tributaria en La Dirección De Emprendimiento De La Universidad Estatal Del Sur De Manabí

“…Según Cedeño et al (2023), señalan que algunas aplicaciones ofrecen recordatorios de fechas de vencimiento, calculadoras de impuestos y la posibilidad de realizar pagos en línea. La comodidad y accesibilidad que proporcionan estas herramientas han contribuido significativamente a mejorar el cumplimiento tributario.…”