Analisis Faktor – Faktor Penggunaan Aplikasi Mobile Dalam Meningkatkan Jasa Layanan Terhadap Lembaga Keuangan Mikro Syariah

Abstract

The type of research used in this study is a qualitative method. This study aims to analyze the factors that influence members in the use of mobile application services BMT UGT Nusantara with qualitative descriptive method. The results of the study indicate that there are factors that influence members in using the UGT Mobile application, namely it is easier to use than mobile banking in a number of banks, safer because it is easy to communicate and handle complaints, thereby cutting transportation costs, A sense of belonging arises because as a member automatically as a member as a member. the owner of the cooperative, according to the cooperative spirit of kinship. BMT UGT members are less than optimal in using the UGT Mobile application due to a lack of knowledge about the UGT Mobile application. It is necessary to conduct periodic surveys to members as evaluation material to find out whether the services and facilities provided by KSPPS BMT UGT Sidogiri Nusantara are in accordance with the expectations of members.

Pemanfaatan Informasi Dan Teknologi Dalam Implementasi Manajemen Pengendalian Risiko Likuiditas Di Bmt Ugt Nusantara

“…Namun, peneliti sebelumnya lebih mengulas efektivitas penggunaan aplikasi mobile untuk meningkatkan pendapatan. (Bakhri et al, 2021), (Bakhri & Faizun, 2022). Selanjutnya, studi oleh (Makki & Sa'diyah, 2021) lebih fokus pada integrasi sistem pengawasan DPS terhadap BMT UGT Nusantara.…”

Analisis Implementasi Transformasi Pelayanan Berbasis Digital Lembaga Keuangan Mikro Syari'ah (Studi Kasus BMT UGT Sidogiri)

“…Kedua, dan produktivitas tinggi. Ketiga, peningkatan efisiensi, efisiensi energi dan sumber daya, ketiganya merupakan factor yang dapat menjadikan usaha lebih kompetitif (Bakhri et al, 2022).…”

“…Aplikasi mobile UGT merupakan fasilitas layanan yang diberikan kepada anggota KSPPS BMT UGT Sidogiri, ha ini sesuai dengan semangat koperasi untuk anggota oleh ILTIZAMAT: 2 (2), Juni 2023 anggota, anggota dan masyarakat umum, karena anggota juga merupakan pemilik koperasi, sehingga dengan adanya aplikasi tersebut para anggota mempunyai rasa memiliki, karena sejatinya anggota juga merupakan pemilik koperasi (Bakhri et al, 2022)…”