Analisis Keterlambatan Pengadaan Bahan Baku Dalam Upaya Meningkatkan Target Kinerja Impor PT. Clariant Indonesia

Abstract

Penelitian ini dilakukan di PT. Clariant Indonesia yang bertujuan untuk menganalisis keterlambatan pengadaan bahan baku dan solusi perbaikan dalam rangka meningkatkan kinerja perusahaan. Data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui penelitian di lapangan dan data sekunder diperoleh dari studi pustaka. Metode kualitatif dilakukan terhadap sampel data sekunder dari perusahaan dan mengukur kinerja impor. Hasil penelitian menunjukkan kinerja rata-rata 89,5%, atau di bawah target sebesar 95%. Alasan keterlambatan proses impor berasal dari dua sumber, yaitu internal perusahaan seperti freight forwarder yang dipergunakan dan kapasitas staf divisi impor Clariant, serta eksternal perusahaan seperti pemasok luar negeri, sistim kepabeanan dan situasi lalu lintas. Perbaikan dilakukan dengan penambahan jumlah staf, pelatihan, dan penambahan armada pemasok. Kata kunci: freight forwarder; pengadaan; proses impor; kinerja; lead time