Analisis Kinerja Logistik PT. Batara Indah Mulia Ke Luar Negeri

Abstract

Kinerja logistik telah lama dianggap sebagai kunci dalam pembangunan ekonomi, integrasi spasial, dan integrasi pasar di negara maju. Efisiensi kinerja logistik ini sangat bergantung pada penggunaan peralatan yang optimal di gudang ataupun untuk pengangkutan barang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja logistik pada PT. Batara Indah Mulia sesuai dengan proses yang telah diterapkan perusahaan tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini berasal langsung dari sumbernya, yang didapatkan dari hasil wawancara. Hasil penelitian menunjukkan kinerja logistik PT. Batara Indah Mulia mencakupi transportasi air, darat, dan udara serta 3PL (third party logistic). Proses distribusi, transportasi, dan pihak yang bersangkutan dalam kinerja logistik di perusahaan tersebut dapat berjalan dengan baik dan memperoleh kepuasan pelanggan yang menggunakan jasa dari PT. Batara Indah Mulia.

Upaya Rancang Ulang Prosedur dalam Peningkatan Pelayanan Proses Distribusi Barang ke Pelanggan pada Perusahaan Manufaktur

“…Aktivitas distribusi yang dilakukan cukup kompleks dan tidak jarang menemukan masalah. Maka dari itu, keterlibatan pihak ketiga sebagai mitra perusahaan dalam pengiriman bertujuan untuk membagi risiko pada saat pengiriman ke pelanggan sehingga tidak sepenuhnya ditanggung oleh perusahaan (Zai, et al, 2022). Layanan distribusi dengan melibatkan pihak ketiga dalam pengirimannya dimana perusahaan manufaktur memiliki peran dalam memenuhi pesanan konsumen dengan diawali menerima pesanan dari konsumen, pengiriman dengan melibatkan pihak ketiga atau ekspeditor, dan memantau hingga barang sampai ke pelanggan.…”