Analisis Mutu Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Masyarakat Memilih Minuman Bersoda

Abstract

Industri minuman terus bersaing dipasaran dari tahun ke tahun. Masing-masing menyatakan bahwa produknya lebih unggul dan memiliki kelebihan yang tidak dimiliki oleh produk pesaing. Pilihan konsumen terhadap barang dan jasa berubah terus menerus, sehingga industri juga harus memiliki pengetahuan tentang prilaku konsumen. Keputusan untuk pembelian dan penggunaan produk sangat dipengaruhi oleh beberapa faktor keputusan konsumen. Berbagai manfaat yang ditawarkan industri minuman kepada konsumen dan kemunculannya mendobrak persepsi masyarakat yang menganggap minuman berkarbonasi itu menyegarkan Manfaat ini dikomunikasikan dan digambarkan oleh atribut produk seperti mutu produk dan desain produk. Masyarakat memutuskan untuk membeli suatu produk bisa berdasarkan rasa, kemasan atau design dari produk karena dianggap unik. Penelitian ini menggunakan jenis data primer, metode analisis data deskriptif kuantitatif dengan uji anilisis multiple regression, Uji F, Uji t dan Uji R. Dari hasil penelitian ini maka Pihak Industri memahami kebutuhan dan selera konsumen tentang produk minuman berkarbonasi terutama ditinjau dari atribut produknya yaitu mutu produk dan design produknya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang berada di kota Medan yang pernah mengkonsumsi minuman berkarbonasi. Sampel dalam penelitian ini adalah 336 orang responden yang diambil secara accidental sampling. Teknik Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner