Analisis Perilaku Belanja Online Selama Masa Pandemi COVID-19

Abstract

Belanja online saat ini menjadi fenomena yang menarik di Indonesia. Data menunjukkan perkembangan yang sangat pesat terjadi dari segi konsumen online, apalagi ketika masa pandemi covid-19. Dengan banyaknya jumlah konsumen yang tidak bisa melakukan aktifitas sehari-hari atau karantina dirumah, menjadikan peningkatan yang signifikan pada belanja online. Mempelajari perilaku konsumen perlu dilakukan karena berkaitan dengan keputusan pembelian. Tentunya hal ini menjadi penting untuk mengetahui perilaku pembeli online selama masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan teknik analisis structure equational model – Partial least square. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 300 sampel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perilaku belanja online pada masa Pandemi COVID-19 dipengaruhi oleh factor persepsi pribadi seperti kepercayaan, kenyamanan, kemudahan, dan keamanan. Penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi perusahaan atau toko online dalam menarik konsumen untuk berbelanja selama pandemic Covid-19

BUDAYA BELANJA ONLINE GENERASI Z DAN GENERASI MILENIAL DI JAWA TENGAH (Studi Kasus Produk Kecantikan di Online Shop Beauty by ASAME)

“…Pada awalnya, dalam kegiatan belanja secara manual, interaksi yang terjadi adalah interaksi antar manusia. Sedangkan pada kegiatan belanja secara online, interaksi yang terjadi adalah interaksi antara manusia dengan teknologi, sehingga mendorong lahirnya berbagai aplikasi belanja online (Hardiyanto et al, 2020;Sazali, 2020;Mulyawan, 2020).…”

Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web E-Commerce Pada Toko Febriyanahelmet

“…Masalah lain yang ditemukan adalah pelanggan mengalami kesulitan untuk datang ke toko karena berbagai alasan seperti alamat toko yang terlalu jauh atau tidak adanya transportasi yang memadai untuk berkunjung ke toko hal ini mengakibatkan calon pembeli batal melakukan pesanan. Solusi yang diusulkan adalah perancangan sistem informasi penjualan berbasis e-commerce [1] yang biasa di kenal dengan istilah toko online [2], dengan adanya toko online ini akan dapat meminimalkan permasalahan-permasalahan diatas. Ruang lingkup yang dibahas dalam penelitian ini antara lain (a) Proses penjualan menggunakan konsep Business to Customer.…”

Guanxi Sebagai Budaya Pada Bisnis Online Shop Dalam Meningkatkan Perekonomian di Kabupaten Asahan

“…Selanjutnya jika ada yang memesan maka pesanan tersebut akan dipesan ke grosirnya dan disimpan sampai beberapa hari kedepan. (Hardiyanto et al, 2021) mengatakan kepercayaan orang berpengaruh terhadap kualitas informasi, review pembeli sebelumnya, dan kualitas situs online yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian online (Tasin, 2017). Kepercayaan juga ditentukan melalui keakraban dengan merek produk yang kemudian mempengaruhi keputusan dalam membeli (Hosseini & Norouzi, 2017).…”