Analizar para mejorar: el clima organizacional en dos unidades de la Universidad Pedagógica Nacional

Abstract

La percepción del clima organizacional es esencial, pero se analiza raramente en instituciones de educación superior. Este artículo presenta un diagnóstico de clima organizacional en dos unidades de la Universidad Pedagógica Nacional (UPN) en México. El cuestionario aplicado contempla 40 reactivos que miden ocho dimensiones del clima. La población objetiva fue la totalidad del personal académico y administrativo. La tasa de respuesta fue del 88%. Tras confirmar la validez y confiabilidad del cuestionario, se analiza la influencia de factores como género, edad, función y nivel de estudios, sin encontrar contrastes significativos. Sin embargo, los académicos tienen una percepción más positiva que los administrativos. El personal con contrato temporal opina más positivamente que el personal permanente. Así, el tipo de contrato influye significativamente en la percepción del clima. Se recomienda revisar las políticas laborales, incrementar la participación colegiada en la toma de decisiones y alentar la innovación.

¿Estudiante o profesor? Relevancia sobre clima motivacional de clase, motivación y rendimiento

“…Como se aprecia, las confiabilidades de los instrumentos originales, reportadas por sus autores con el coeficiente alfa de Cronbach, varían en un amplio rango -desde apenas aceptables (del orden de .50) a excelentes (sobre .95)-y en esta muestra resultaron muy similares, moviéndose desde un rango apenas aceptable (alrededor de .50) hasta buenas (del orden de .80). Al respecto, cabe señalar que los criterios de aceptabilidad para la confiabilidad de un instrumento dependen de su uso: aunque con fines que involucran decisiones sobre personas, grupos u organizaciones, altas confiabilidades (sobre .90 o incluso sobre .95) son indispensables, en investigación general los criterios son mucho más variables, pudiendo utilizarse instrumentos con confiabilidades menores (Barraza, 2007). Por otra parte, Elosúa y Zumbo (2008) recuerdan que el índice alfa de Cronbach es el límite inferior de la confiabilidad de un instrumento, en particular cuando se calcula sobre escalas ordinales tipo Likert, por lo que, en efecto, las confiabilidades poblacionales podrían estar siendo subestimadas.…”