Analysis of Factors That Cause Stress in Dentists: Literature Review

Abstract

Tenaga kesehatan merupakan suatu pekerjaan dimana seseorang harus mengabdikan diri dalam bidang kesehatan, termasuk profesi dokter gigi. Standar Kompetensi Dokter Gigi menjelaskan bahwa seorang dokter gigi dalam menjalankan tugasnya dituntut untuk bersikap profesional. Dokter gigi diakui sebagai profesi yang penuh tekanan serta merekapun menganggap profesi mereka lebih stres daripada tenaga kesehatan lainnya. Stres dikaitkan dengan penurunan kinerja, dalam profesi terkait kesehatan tentunya akan mempengaruhi pelayanan kesehatan terhadap pasien. Artikel ini bertujuan untuk mengulas faktor-faktor apa yang menjadi pemicu stres kerja pada dokter gigi, sehingga pelayanan terhadap pasien memiliki kualitas dan mutu yang baik. Berdasarkan studi literature didapatkan hasil bahwa factor yang paling sering membuat dokter gigi stress yaitu lingkungan kerja dan konflik dengan rekan kerja, serta faktor faktor lain yang juga berpengaruh yaitu tuntutan kerja, keadaan organisasi, finansial, dan dukungan sosial. Sangat penting bagi dokter gigi untuk bisa mengidentifikasi level stress untuk bisa memberikan pelayanan yang baik dan memberikan performa maksimum dalam berkerja.

Determinasi Stres Kerja Dokter Gigi: Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dukungan Sosial

“…2017). Hal ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang menyatakan beban kerja berpengaruh terhadap timbulnya stress kerja (Ansori & Martiana, 2017;Apriyani, 2017;Azhar & Sulistyo, 2020;Ilyas et al, n.d.;Jundillah et al, 2017) Pengaruh lingkungan kerja terhadap stress kerja Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada disekitar pekerja yang dapat mempengaruhi pekerja dalam menjalankan tugas yang dibebankan. (Jundillah.…”

“…Lingkungan kerja yang buruk sering kali menjadi pencetus terjadinya stress kerja, dimulai dengan ruangan yang tidak memadai, suhu yang terlalu panas atau dingin, kebisingan yang memecah konsentrasi dan masih banyak lainnya masalah dilingkungan kerja. Penelitian yang telah dilakukan pun hasilnya mendukung hal tersebut, dimana lingkungan kerja menjadi salah satu factor yang paling banyak menjadi pemicu stress kerja (Ansori & Martiana, 2017;Azhar & Sulistyo, 2020;Jundillah et al, 2017;Mutiah et al, 2019;Wintoro et al, 2018) Pengaruh dukungan sosial terhadap stress kerja Dukungan sosial adalah kesenangan, bantuan atau keterangan yang diterima seseorang melalui hubungan formal dan informal dengan yang lain. Dukungan bisa didapat dari keluarga, teman atau kerabat, dan lingkungan pekerjaan.…”

“…2017). Hal ini didukung oleh beberapa penelitian yang telah ada (Ansori & Martiana, 2017;Azhar & Sulistyo, 2020;Mutiah et al, 2019)…”

Areas of Work Life as Burnout Predictors in Dentists of Denpasar, Indonesia

“…No research has been conducted on dentist burnout in Indonesia. 21,22,23 According to one study, non-specialist dentists are more likely to experience burnout than specialist dentists. 11 The relationship between years of work and work life with burnout symptoms was discovered among dentists who had 5-10 years of practice.…”