Android based Chat-Bot

Abstract

Today the users face a lot of problem regarding booking of the hotels in any android application because in most of the cases the user gets result more than what he expected or he gets results which are not according to his convenience .This paper focuses on automating the process of communication by use of chat-bot and it also focuses on providing customized results to the user which makes the process of hotel booking convenient and user friendly for him. An extensive research done on existing systems gave us an insight into their shortcomings which this system attempts to overcome by creating a chat-bot using Artificial Intelligence Markup Language and using various algorithms such as Keyword Matching , String Similarity , Spell Checker and Natural language parser. The implementation of this system has resulted in better resource utilization and increased responsiveness of user behavior. This system has been implemented to integrate with any Hotel Management Android Application to ease the process of hotel booking.

Chatbot: Reservasi Restoran Online pada Facebook Messenger

“…Penelitian yang dilakukan oleh [4] yang menerapkan chatbot pada situs hotel menunjukkan bahwa chatbot berfungsi sebagai alat informasi dan menambah persentase booking online. Dari analisis atas hasil pada penelitian yang serupa menunjukkan bahwa waktu proses pemesanan menjadi lebih efisien karena berada dalam satu interface [5].…”

“…Penelitian-penelitian mengenai chatbot juga telah dilakukan sebelumnya, namun belum ada yang menggunakan platform Facebook Messenger, misalnya seperti penggunaan chatbot untuk e-commerce yang berjalan pada platform Prestashop [6], lalu penelitian penggunaan chatbot untuk media informasi yang berjalan pada sistem internal situs Dinas Kebudayaan dan http://journal.uinjkt.ac.id/index.php/aism Pariwisata Kota Bandung [7], begitu pula dengan penelitian chatbot untuk pemesanan hotel yang berjalan pada sistem internalnya sendiri [5]. Penelitian ini mengungkapan bahwa chatbot yang berjalan pada Facebook Messenger dan bisa membantu pengguna Facebook agar bisa melakukan reservasi pada sistem Hungry Hub tanpa perlu meninggalkan laman atau aplikasi Facebook.…”