ResumoO aumento da violência urbana reflete diretamente na complexidade do atendimento em emergências, tornando-se imprescindível o atendimento ágil, realizado por profissionais capacitados. Este estudo teve por objetivo conhecer a assistência prestada por enfermeiros a pacientes com Traumatismo Cranioencefálico (TCE), em um serviço de emergência hospitalar. Os procedimentos metodológicos adotados nesta pesquisa são do tipo exploratório e descritivo e se encontram estruturados, a partir de uma pesquisa qualitativa, desenvolvida no Pronto Socorro Adulto de um Hospital de referência da região central do Rio Grande do Sul e teve dez enfermeiros como participantes. . Os dados foram coletados entre março e junho de 2010, por meio de observação e entrevista semiestruturada, com questões fechadas e abertas. Constatou-se que em parte a assistência é adequada, porém se evidencia um leve distanciamento entre a teoria e a prática no atendimento. Acredita-se que a implantação de protocolo para atendimentos facilitaria as ações de enfermagem e, ainda, se ressalta que a busca contínua pelo conhecimento proporciona uma melhor atuação e implementação do cuidado. A limitação do estudo se deve a não implantação de uma sistematização, por meio de protocolos neste serviço, o que dificulta a atuação mais padronizada pelos Enfermeiros participantes. Sugere-se que novos estudos sejam realizados, em diferentes serviços, a fim de aperfeiçoar os elementos encontrados nesta pesquisa e identificar aspectos relevantes para outros serviços e regiões.
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