Best practice network business model for internationalization of small and medium enterprises

Abstract

Best Practice Network, Internationalization, Small and medium enterprises, Business model design, Business model ontology,

Experiências de Internacionalização de Pequenas Empresas de Software e Conhecimentos Obtidos

“…Processo de Internacionalização Pequenas Empresas Software 1. Introdução Empresas que atuam internacionalmente aprendem com o fluxo constante de novas demandas, oportunidades e desafios que a experiência internacional oferece (Cortezia & Souza, 2007;Zarei, Nasseri, & Tajeddin, 2011). Para pequenas empresas, Xie e Suh (2014) afirmam que a internacionalização é uma das principais decisões estratégicas para a sobrevivência em longo prazo.…”

Motivadores da Internacionalização de Pequenas Empresas de Software: um estudo multi casos nos contextos brasileiro e espanhol

“…Na dinâmica de internacionalização, uma das estratégias que as empresas utilizam são as networks, que servem como facilitadoras (Johanson & Vahlne, 2009), contribuindo para reduzir incertezas e falta de conhecimento do mercado em um ambiente não familiar (Cunha, 2010;Souza et al, 2012). As relações que as empresas estabelecem com fornecedores, clientes, concorrentes e instituições, em geral podem alavancar a entrada em mercados internacionais (Zarei, Nasseri, & Tajeddin, 2011). Para as pequenas empresas de software, o processo de internacionalização é afetado por relacionamentos formais e informais desenvolvidos ao longo do tempo.…”

“…Para esta abordagem, as networks formais e informais são importantes no desenvolvimento do processo de internacionalização, que tem na figura do empreendedor um papel central, a medida em que ele assume riscos, está alerta e identifica oportunidades, enfrenta incertezas e explora contingências (Schweizer, Vahlne, Johanson, 2010). Sendo assim, estudos demonstraram a influência do empreendedor no processo de internacionalização (Sullivan & Marvel, 2011;Zarei et al, 2011;Vargas, 2016), também para empresas de software (Mejri & Umemoto, 2010;Ramos & Alpersted, 2010;Zárate, 2013;Lemes & Prates, 2014). Nesse sentido, entre as características do comportamento de empreendedores que podem contribuir para a internacionalização destacam-se: a) conhecimento do mercado internacional e de condições de competição global de concorrentes; b) hábito de participar de Feiras de negócios e de visitar clientes e fornecedores; c) manutenção de ampla rede de interações sociais e comerciais Dib, Rocha, & Silva, 2010;Zárate, 2013).…”

“…Impulsionadas por desafios, algumas empresas se internacionalizam para aumentar o aprendizado, como o aprendizado relacionado ao marketing e aos novos serviços. Muitas empresas são atraídas por novas demandas, oportunidades e desafios que a experiência internacional oferece Zarei et al, 2011). Quando a empresa se internacionaliza, adquire novos conhecimentos advindos de um mercado até então desconhecido (Ramos & Alperstedt, 2010).…”

The role of relational social capital in examining exporter-intermediary relationships

“…The role of relational social capital in examining exporter-intermediary relationships Introduction There is a recent trend of studies in the area of international business that has been emphasizing the role of social factors in the process of internationalization, particularly in small and medium sized enterprises (SMEs) (Ellis and Pecotich, 2001;Coviello, 2006;Zhao and Hsu, 2007;Kiss and Danis, 2010;Musteen et al, 2010;Zarei et al, 2011;Torkkeli et al, 2012). By applying the social network approach to the internationalization of SMEs, Ellis and Pecotich (2001, p. 119) acknowledged that "there is considerable evidence to show that firms often export for apparently irrational reasons that appear to defy the optimizing logic of the market".…”