O objetivo deste artigo foi investigar como ocorre o processo de compartilhamento do conhecimento em uma incubadora de empresas de base tecnológica. É uma pesquisa exploratória-descritiva, com abordagem qualitativa. O método utilizado foi o estudo de caso. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semiestruturadas, cujo roteiro foi desenvolvido a partir da identificação dos elementos dos modelos de compartilhamento do conhecimento encontrados na literatura visitada. Os sujeitos da pesquisa correspondem aos gestores das empresas incubadas e gerente da incubadora de empresas em estudo. Os resultados revelam que o compartilhamento do conhecimento, nesse habitat de inovação, é motivado por fatores como: conhecimentos compreensíveis, válidos e úteis; habilidades de comunicação; capacidade de absorção e aplicação e/ou utilização dos conhecimentos; importância dos conhecimentos; habilidades de elaborar questionamentos; cultura; estrutura e layout; oportunidades para compartilhar conhecimento; credibilidade da fonte; e parcerias. Indicam também que existem fatores que precisam ser potencializados em razão de não exercerem os resultados esperados.

Knowledge management (KM) is currently an important driver to develop dynamic capabilities for businesses, on behalf of competitiveness. Nonetheless, some critical success factors are hampering KM implementation, such as a lack of a KM strategy, cultural aspects, leadership, and technology. In this paper, we focused on the KM implementation within Small and Medium Enterprises (SMEs) by exploring Participatory Design potential to KM implementation in SMEs, by focusing on information technology as a critical success factor and exploring some organizational culture characteristics that can help in this context. To achieve this goal, we conducted an ethnographic study in the real environment of a consulting firm which is starting its own KM project. Our results show that Participatory Design might be recommended to SMEs’ KM implementation, by taking advantage of already available, but underused technological tools.

Objective: This research aims to identify the channels of learning in a group of academics from the Pedagogy course. Methodological procedures: To conduct this study, an exploratory research was carried out in the case study format with data collection through a questionnaire with 20 questions that were answered by all students in the class, corresponding to 18 participants. Results: The results showed that most students are synesthetic and learn better if the strategy adopted by the teacher involves dynamic interactions and practical activities. Benefits: In this way, it is understood that the tools and practices of Knowledge Management have a lot to offer teachers in view of their demands in the classroom, as well as academics can benefit when their learning channels are considered in conducting the teaching and learning process, which contributes to the formation of competent professionals who perform the profession with excellence.

No abstract

O agronegócio apresenta grande representatividade na produção econômica brasileira, porém as organizações que atuam nesse setor estão sujeitas a riscos relacionados à variação cambial. Para mitigar esses riscos, as organizações podem recorrer ao mercado financeiro para realizarem contratos de hedge cambial. Contudo, a realização desses contratos apresenta certa complexidade e uma série de conhecimentos específicos. Diante disso, o objetivo desse estudo foi verificar quais as contribuições do ciclo da Gestão do Conhecimento na tomada de decisão sobre hedge cambial na Cocamar Cooperativa Agroindustrial (Cocamar). Para alcançar esse objetivo, do ponto de vista metodológico, utilizou-se da pesquisa exploratória de natureza aplicada, com abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso. Para a coleta dos dados foi realizada uma entrevista semiestruturada. A técnica de análise dos dados foi a análise de conteúdo. Como principais resultados, observou-se que a decisão de contratação do hedge cambial na Cocamar envolve as diferentes fases do ciclo da Gestão do Conhecimento proposto pela Dalkir (2011). Desta forma, conclui-se que o ciclo da Gestão do Conhecimento contribui para a cooperativa gerir o processo de tomada de decisão de hedge cambial.