Bibliotecas públicas e uso das tecnologias de informação e comunicação para o desenvolvimento social

Abstract

ResumoEste artigo tem como foco a biblioteca pública e seu papel de instituição facilitadora do acesso e uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs), especialmente da internet. Ao mesmo tempo em que as TICs se difundem e se tornam indispensáveis em todos os tipos de atividades, mantêm-se as evidências sobre as desigualdades de acesso e usos dessas tecnologias que acompanham de perto as outras desigualdades sociais. Reflexões sobre o papel das bibliotecas públicas neste cenário sugerem a redefinição das suas funções. Ênfase passa a ser dada, não apenas o atendimento das necessidades de informação do seu público, mas também na sua competência em informação, sua participação cívica e seu acesso ao e-governo. Focalizando o caso brasileiro, mostram-se evidências sobre o baixo acesso à internet no país, sobre as lan houses como principal local de acesso à internet pelos segmentos menos favorecidos, aspectos que reforçam o protagonismo das bibliotecas públicas como instituição facilitadora do uso das TICs.Palavras-chave: Biblioteca pública. Uso da internet. Informação para a comunidade. Divisão digital. Uso de tecnologias de informação e comunicação. AbstractThe role of social facilitator of internet use is here attributed to the Public Library. At the same time that information and communication technologies (ICTs), especially the internet, are constantly changing and becoming indispensable tools for everyday life, there are still strong evidences about inequality of access and use of these technologies, which accompany other social inequalities. In this scenario, the role of the public library, not only as a reference service provider, but as an institution also devoted to information literacy, and as provider of other information that promotes civic participation and access to e-government is pointed out here. These are activities that promote the development of democratic competence. In the Brazilian case, there are several reasons that reinforce the above mentioned roles for the public libraries: the still low home access to the internet in the country and the large use of LAN houses as the major internet access point by from lower status groups. IntroduçãoAssumindo a irreversibilidade do uso das tecnologias e informação e comunicação (TICs) e sua inserção na vida diária na atualidade, este artigo tem como foco a biblioteca pública brasileira no seu papel de instituição facilitadora do acesso e uso dessas tecnologias no país.

O papel da biblioteca pública e seus desafios frente aos avanços tecnológicos

“…Mudança "marcada por uma semântica não apenas no discurso" conforme Cunha. (2003, p.67) Vivemos um período de revolução do desenvolvimento de tecnologias de comunicação e informação, em que assumimos a irreversibilidade do uso dessas tecnologias e de sua inserção no cotidiano dos indivíduos na atualidade (OLINTO, 2010). Desta forma, a verdadeira revolução é a que é o fruto do desenvolvimento das atuais tecnologias, proporcionada pela democratização destas tecnologias e das novas interações e relações decorrentes do uso delas no cotidiano dos indivíduos.…”

“…"Neste contexto, as bibliotecas públicas são instadas a buscar o seu próprio modelo de atuação, a buscar uma identidade própria" (OLINTO, 2010, p. 84). Estas unidades de informação passam a ser ainda mais responsáveis pela democratização da informação e do conhecimento e cumprir uma dupla tarefa de desenvolvimento da comunidade local, onde está inserida, e à formação de cidadãos numa perspectiva global (OLINTO, 2010).…”

“…Conforme Olinto (2010), a questão do papel da biblioteca pública e sua relevância diante das novas possibilidades de fontes de informação acessíveis dos mais diversos lugares é a capacidade dessa instituição de prover serviços e informação que promova o desenvolvimento da cidadania e o encorajamento da participação cívica, sobretudo levando em consideração que a população não é informacionalmente letrada. Para o autor, a população em geral possui competência informacional limitada e "criar mecanismos para o desenvolvimento desta competência, incluindo sua dimensão digital, é um desafio que se coloca atualmente às bibliotecas públicas" (OLINTO, 2010, p.81).…”

Despertar da comunicação científica no Ensino Médio integrado à Educação Profissional

“…Neste sentido, percebemos que as bibliotecas (físicas ou virtuais) podem oferecer uma excelente utilidade para as instituições de ensino, no desenvolvimento das competências informacionais, onde temos a percepção de que a informação é deve ser compreendida como uma fonte de conhecimentos, habilidades e atitudes para alcançar um determinado resultado (Cunha, 1997;Morigi & Pavan, 2004;Olinto, 2010;Ribeiro & Chahini, 2021). Deve ser estimulada nos usuários das bibliotecas, para que os mesmos possam cada vez mais ter a sua autonomia intelectual para desenvolver com êxito o trabalho com informação e produzir conhecimento (Ninsembau, 2001).…”